占いで詐欺に・・・どうしたらよいでしょうか？

質問

とても困っております。
よろしくお願いします。

親戚の者が、電話占いというものに電話をすると、（雑誌広告では、３０分4000円と書いてあったらしい）、「これから鑑定します、お待ち下さい」と言われ、３０分以上待たされ、電話を切るまで１時間くらいかかったらしいのですが、請求書が届いてビックリ！３万円と書いてあったそうです。
おかしいと思い、電話問合せをすると、「占う先生によって違う」と言われ、しばらくすると、延滞金とやらで１０万にも上がっているとのことです。

督促葉書や、督促の電話が頻繁に来ており、支払わなければ裁判になどと言っているらしいです。
生活消費センターに相談すると、減額要求の文書を内容証明で送るようアドバイスを受け、先日そのようにしたらしいのですが、昨日もしつこい電話があったそうです。

詐欺とわかった以上、全く無視をしていいものか、１時間分の料金は支払わなければならないのか、わかりません。取立屋が来たり、嫌がらせをされるのも心配です。
どうしたらよいでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.3

noname#11888 · ベストアンサー

弁護士さんによる電話相談が１回に限り無料のようですので、まずは弁護士さんに相談されてはどうでしょう。

【日弁連】法律相談窓口ご案内
http://www.nichibenren.or.jp/jp/soudan/komatta/madoguchi.html

下記のサイトもご参考にどうぞ。

占い電話鑑定 トラブル110番
http://www.qole.com/08_mado/110/110_01.htm

お礼

ご回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。やはり、占い電話のトラブルってあるのですね。

回答No.2

Natt

これは払う必要がないですね。
ANo1の方もおっしゃってますが、30分4000円と書かれていたのに、請求が3万では…。
それは不当な請求と言わざるを得ないでしょう。

心配であれば、その前に一度消費者センターなどに相談されるといいでしょう。
その際に、督促のハガキや、多分雑誌の広告などを持参し、状況を話してみましょう。

裁判になれば、向こうは勝てないとわかっているので訴えることはほぼないと思います。
また取立屋や嫌がらせがあった場合は、即警察に通報しましょう。

お礼

すぐにご回答いただきありがとうございます。
聞いていただき、少しほっとできました。感謝です！

回答No.1

wago

これは払う必要はないでしょう。1時間分は払う事になる場合もあるかもしれませんが、事前に4000円と告知してある上に、例外もあるという表記もないし、事前に3万ですがよろしいですか？といった承諾もありません。不当表示のようなのに当たるのではないでしょうか。
延滞金などの料金は支払う必要はありません。

契約すら無効かもしれませんね。
嫌がらせや脅迫的行為を受けたら躊躇無く警察へ連絡しましょう。

お礼

すぐにご回答くださり、ありがとうございました。時間稼ぎのために待たせるというのが手口なようです。