explprerがおかしいです。

質問

たびたびお世話になっています。
誰が助けてください。

internet explorerをひらこうとすると「インストールしようとしている更新ファイルや拡張機能が既に含まれたバージョンのwindowsが実行中です」とでます。
それで、キャンセル押してしまうと終わっちゃうし、詳細を押すとキャンセル押さなくちゃ古いwindowsをおとしてしまって、オペレーションシステムがおかしくなるよって書いてあって・・・。
どうしたらいいですか？

ネットにはインターネットショートカットを押せばつながるし、ＨＰはみることができるのですが、explorerを押していつもＨＰみていたので（普通はそうですよね）。

回答No.3

BIGMAC

＞バージョンはなんだろう・・・どうやったらわかる？

マイコンピューターを右クリック＞プロパティ＞全般に書いてあります。
ま、解決してなによりです。

回答No.2

i-harada

i-haradaです。

>再起動したら直りました。普通にあきました。
>フリーソフトをダウンロードしたんです。そうしたらそうなって・・・。

どんなソフトもインストールしたら「再起動して下さい。」と出なくてもしたほうがいいですよ。

お礼

わかりました。これから、ソフトをインストールしたら、必ず再起動します。
急にあかなくなってビックリしちゃって・・・。
再起動しないとこうなるなんて知らなかった。
ありがとうございました。

回答No.1

BIGMAC

IEのバージョンは何でしょう？
何かきっかけがあってそのようなことになったのでしょうか？
OSは何でしょう？バージョンは？

補足

ＯＳはWindowsです。
バージョンはなんだろう・・・どうやったらわかる？

再起動したら直りました。普通にあきました。
フリーソフトをダウンロードしたんです。そうしたらそうなって・・・。
あわてて全部けしてもＥｘｐｌｏｒｅｒのエラーがでるから、困ってここにのせました。
ソフトによってはそういったこともあるのかな？
はっきりとした原因がよくわからないです。