とってもとってもパソコンの調子がわるいんです。
5月にパソコンを買いました。セットアップからなにから全てお店の方にまかせてやってもらいました。何週間くらいしてから、インターネットをしているときによくかたまってしまい、どうすることもできなくなったりして、何度もサポートセンターにお世話になったり、システムの復元をしたりしていましたが、ほんとにこれが繰り返してなっていたので、再セットアップをしました。しばらく、調子はよかったのですが、また最近調子が悪くなってきました。今回悪くなった時の状態はメールを送信しようとして、送信をクリックしたら、かたまってしまい、しばらくすると「システムの仮想メモリがなくなってきています。～・・・」と、ゆう感じででてきました。しばらくして、やっと終了することができたのですが、インターネットの接続がそれからできなくなってしまい、調べてみると設定が全く消えてしまっていました。そしてインターネット接続のセットアップもしなおしました。それから、無事インターネットも出来るようになったのですが・・・。あまりに、インターネットのトラブルが多すぎてこまっています。原因はなんでしょうか？？対処法はありますか？？インターネットエクスプローラが調子わるいのでしょうか？？ちなみに、パソコンはNECのバリュースター1002Aで、Windows XPです。どなたか、どうか助けてください！！！
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補足
6.0です