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Live Updateできません
はじめまして。 突然「更新サービスの期限」のところに「インストールなし」と表示されてるようになり、Live Updateができなくなりました。「ウイルス定義が最新ではありません」と再三表示が出るのですが、どうすることもできません。 もうすぐ更新時期にきているのですが、このままではそれもできません。どうしたらよいのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- wanpa
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その他の回答 (3)
＞Norton Internet Security 2005版と2004版しか記載されていません。このどちらかをダウンロードしても良いのでしょうか？ ＞それとも Norton AntiVirus 2003をダウンロードしてインストールするべきなのでしょうか？ No2ですがお礼の件ですが、NIS2003をインストールしないといけないです。 確かにサポートも無いので、失敗した場合には、別の会社のソフトに移行した方がよいと思います。 そうでなければ、NIS2005をユーザー向け価格で買うしかないでしょう。 でも、NIS2005シリーズは重いという話を聞いてますので、XPであればメモリ増設してから、使った方がよいです。
お礼
ありがとうございます。 そうなんです、NIS2003はサポートがきれているので、こんどの更新の時に、新しいバージョンにしようと思ってた矢先に、こんなことになってしまって・・・。 「別の会社のソフトに移行する。」目からうろこでした。 パソコンを立ち上げてもらったときに、Nortonを入れてもらって、全部人任せでしたので、なにが良いのか分からないのですが、yoshi-tohokさんのお勧めのソフトがあれば教えていただけませんか。 お礼文なのに、また質問してすみません。 よろしくお願いいたします。
次のアドレスにある内容を確認してください。 シマンテックサポート 「更新サービスの期限」 項目に 「インストールなし」 と表示されている 文書番号（ID）：20021224212305958 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/7c3ff4677729271685256c470046ed2e/0ad610a9b21a3d0a49256c99004407fc
お礼
回答ありがとうございます。 さっそくプリントアウトしてにらめっこしています。 頑張ってみます。
補足
いまPCに入っているシマンテックの製品は「Norton Internet Security 2003」なのですが もし 製品を再インストールしなければいけなくなった場合、シマンテックサポートの「再インストールする方法」を見るとインターネットからダウンロードしてインストールにはNorton Internet Security 2005版と2004版しか記載されていません。このどちらかをダウンロードしても良いのでしょうか？ それとも Norton AntiVirus 2003をダウンロードしてインストールするべきなのでしょうか？
- p10kai8272
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今までは出来てたんですよね？ 一時ファイル削除あたりで治るといいんですが・・・ http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html#19
お礼
言葉不足をお詫びいたします。 Live Update できないのは Norton AntiVirusでした。 でも こうしてすぐに回答がいただけるとは、とても心強く感じました。 どうもありがとうございました。
お礼
NOD32の体験版を試してみることにします。 このサイトに出会えて本当によかったと感じています。 パソコン初心者の私にとっては、とても心強いです。 サイトに来て、皆さんの質問、回答を見ているだけでも、ずいぶん勉強になります。 まだチンプンカンプン？？な事もいっぱいですが、頑張ります。 本当にありがとうございました。