ネットに接続できない…

質問

先日聖書の検索をしている途中にパソコンが重くなり、固まってしまいました。次の日にパソコンを開くと、ノートンが文字化けしてしまい、パソコンが動かなくなってしまうのでノートンをアンインストールしました。それから、インターネットにつなごうとしてもツールバーが文字化けしてしまい、つながらなくなってしまいました。初期化するしかないのでしょうか。また、初期化した場合、インターネットにつながるようになるのでしょうか。教えてください。

回答No.2

hiroaki_0 · ベストアンサー

１．インターネットにつながらないだけで、パソコンが立ち上がる場合。
　ａ．大切なデータの容量が大きくなければ、ＵＳＢメモリなどに移す
　ｂ．容量が大きい場合、外付けハードディスクに移す（外付けハードディスクがない場合は、２．の方法）

２．パソコンが起動しない場合
　ハードディスクを取り外して、別なパソコンのスレーブとして接続し。データをコピーする
（ノートパソコンだと、ハードディスクをはずすのが難しいかも）

すぐに思いつくのはこんなものでしょうか？
パソコンを何台も持ってれば簡単なんですけどねー。

お礼

詳しい回答ありがとうございます。ネットにつながらないだけで、パソコンは起動します。ノートパソコンです。外付けのハードディスクというのはどのようなものでしょうか？パソコン初心者でわからないことが多いです。教えていただけると嬉しいです。

回答No.3

hiroaki_0

外付けハードディスクは、USBやLANでパソコンに接続出来るハードディスクです。

どんな製品があるかは、外付けハードディスクをキーワードに検索してみてください。

持っていないなら、それなりの値段がするものですから、研究室にあればそれを借りてきた方が良いかも？
再インストールして、データを戻せば不要になるものですから。（ま、今後のバックアップに使うという手はありますけどね）

お礼

返事が遅くなって申し訳ありませんでした。初期化することが不安を取り除くことができました。丁寧に教えてくださり、本当にありがとうございました☆

回答No.1

mendokusa

OSの不具合のようですから、初期化すれば
たぶん治ると思いますよ。

お礼

早速回答していただき、ありがとうございます。今まで作成した文書などのデータを写したい場合、どうすればいいのでしょうか。学校のレポートの時期で焦っています(>_<)もしお時間があれば、アドバイスよろしくお願いします。