hotmailにログインできません。

質問

久しぶりにhotmailにログインしようとしたら、パスワードが違っているらしく、ログインできません。
変えた覚えはないのですが。
パスワードを変更しようと秘密の質問の答えを入力したのですが、これも誰かに変えられてしまったらしく、入れません。

どうしたら入れますか？というか、これはハッキングされている？ということですか？
今まで家の自分のPCからだけログインしていたので、されないと思っていたのですが。

パスワード解析ソフト？があるときいたのですが....どれか分かりません。それにこれが有効なのかも疑問です。。。
どなたか教えていただけませんか？

回答No.5

ifuurin

自身のアカウント宛に「開封通知」付きのメールを送信したら通知が返って来ちゃいましたか！？開封通知を備えたメールを試したことはありませんので、どこまで信頼出来るものか疑ってしまう処もありますが、開封通知付きのグリーティング・カードなどもありますがもう一度試してみましょうか。

　解析ソフトもそうですが、「キーロガー」と云ったソフトなども悪用すればパスワードを盗み見ることは出来ると思います。ところでセキュリティソフトは導入されていますか？仮に他者の手によってパスワードを書き換えられていたとしたら同様に？解析して取り返すほかないと思います。もしかして解析ソフトの有効性とは、これを考えていらっしゃるのでしょうか？

補足

早速、グリーティングカード、送ってみたらやっぱりさっき開封通知が返ってきました.....
セキュリティソフトは搭載していません、まさかこんな個人的なアカウントをハックする人もいないと思っていたので(-_-;)
共有PC使ってのログインもないし、どうやってパスを抜かれたのか......セキュリティソフトはどれをいれたらいいでしょうか？

そうなんですよ、パスを取りかえそうと思っていて。メッセも使っているらしく友人に「どしたの？最近言動がおかしいよ」って。。。。私じゃないのに(ToT)
「キーロガー」？で取り返せますか？前にそういう解析してくれる業者さんがいるときいたのですが、見つからないし...とりあえずどうにかして取りかえしたいので。そして取りかえした後にセキュリティソフトで完全シャットアウトしたいのですが。どうしたらいいでしょうか？

回答No.4

ifuurin

#2です。妹さんのアカウントですと正常にサインイン出来ても、他のアカウントではサインイン出来ないケースは珍しくはありません。アカウント毎に状況は異なると考えた方がよさそうです。そしてパスワードが違う旨の画面が表示されたのかも知れませんが、必ずしも当てに出来ない時もあります。パスワードを書き換えてあなたのアカウントを乗っ取ることは出来るかも知れませんが、そこまで魅力あるアカウントなのでしょうか。疑問を感じるところでもあります。

　不特定多数が利用するようなネットカフェを利用された事などはありますか。不用心ですとパスワードを盗まれる恐れがありそうです。念のためですが、用心しながら他のパソコンからサインインを試みてみる必要があるかも知れません。そして、今ご利用のパソコンですが、キャッシュファイルとCookieの削除も試してください。あと、MSNのサポートへ問い合わせが必要かも知れません。

補足

私のアカウントに魅力的かどうかは不明ですが^^;
開封後に知らせがはいるメールをそのアカウントにだしたところ、開封通知が入りました。
ということは誰かが見ているのではないか、と考えるのは当然だと思うのですが......

ネットカフェ等、不特定多数が使用するところではサインインしたことはありません。
昨夜別のPCからログインを試みたのですが、やはりダメなようで......キャッシュファイルとクッキーの削除もしたのですが、ログインできず。。。

もうそのアカウントは捨てるようにと言われたんですが、いろいろと取っているものもあってできればログインしたいんですが。

もうどうしようもないですかね？？？

回答No.3

hurutyann

経験上、
ｍｓｎは、回線が繋がらない事が、よくあります。
混雑しているためでしょうか。
ｍｓｎで、メンテナンスをしている時もありますし～。
しばらく、間を置いて、ログインしてみて下さい。
きっと大丈夫でしょう。

補足

そう思っていたんですが、やっぱりつながりません。。。。暫くっていうか数日おいてチャレンジしているんですけど......

回答No.2

ifuurin

久しぶりと云っても何ヶ月もサインインしていなかったわけではありませんよね？パスワードは勿論ですが、アドレスはフルで正しく入力されていますか？確認してください。また、一時的にサインイン出来ない事なども考えられるかな。

参考URL：

http://help.msn.co.jp/www.armx#fqct15-qa

補足

一週間前にログインしたんです。
アドレスもきちんとフルで正しく入力しています。
妹はログインできるのでmsnのシステムが一時的にサインインできないと言うわけではないみたいです。
今もログインしようとしたのですが、パスワードが違っていると表示されてしまいます。

回答No.1

norippe77

＞久しぶりにhotmailにログインしようとしたら
　↑↑↑↑↑ここなんですけど、
30日以上ログインしてないと抹消されます。

補足

一週間前にログインしています...