突然キーボードが使用不能に

質問

突然キーボードが使用不能になりました。よって、起動（パスワード入力画面）まではいきますが、エンターキーを押すことができないので強制終了しかありません。ウィンドウズ９８SEです。
キーボードの接続はＵＳＢで、マウスもキーボードからのＵＳＢです。分離して、キーボードだけをＰＣの端子に接続したり、マウスだけをやってみたりしたのですが、いずれもだめでした。接続場所を替えてもみましたがやはりだめでした。よろしくお願いします。

回答No.3

hira731

私だったらとりあえず　PS／２ポート対応のキーボードを購入して、故障探求や再セットアップをして、それでもUSBが認識しない場合には修理に出します。

参考URL：

http://www.yodobashi.com/enjoy/more/productslist/_287/21533258.html

回答No.2

mryokko

＞分離して、キーボードだけをＰＣの端子に接続したり、マウスだけをやってみたりしたのですが

↑状況がよく分かりません。昔のペニティアムII266MHzあたりのＮＥＣ機ではキーボードＵＳＢ接続でマウスをそのキーボードに繋ぐものがありましたが。

ＰＣのＵＳＢ端子に繋いだ、ということでしょうか？
接続場所を替えた、というのは、ＵＳＢ端子が複数あって、他のＵＳＢ端子に繋いでみた、ということですね？

キーボードの故障がまず考えられます。他にキーボードがあれば繋いでみて確認できるのですが。

他に（最悪の状況ですが）本体のＵＳＢコントローラ辺りの故障が考えられます。

まずは、別のキーボードを入手し繋いでみる、あるいはそのキーボードを友人のＰＣに繋いでみる、というのがお金がかからないのでお勧めします。

回答No.1

aozola

キーボードにはエンターキーが二つありますけど両方だめなのですか？。

タイプにもよりますけど、右のほうのテンキーの所のもだめですか。