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メールで新規作成時「宛先」が作動しない

新規作成で「宛先」をクリックするとマウスに 砂時計がついて画面が動かなくなる。従来同じことで「宛先」をクリックしたら入力してる宛先一覧表が出てきてたのにきゅうに作動しなくなって「LDAPサーバー」に接続できないと、メッセージが出て、仕方なく強制てきにOFFするか、アドレスを一文字づつ入力するようになった。「住所」とか「宛先」の文字をクリック出来ないのはなぜ?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • bob_n
  • ベストアンサー率35% (610/1732)
回答No.1

ツールからアドレス帳がでますか、でなければこわれている可能性があります。 再インストール(修復)する必要があるかも知れません。

tennri
質問者

補足

有難うございます。ツールの中にも「宛先」がありますがこれにクリックしても砂時計が出て動かなくなります。「宛先」とか「住所」とかの文字にクリックするとすべてそのようになって「LDAPサーバーにアクセスできません」とメッセージが出るのです。初心者で要領を得ません。

その他の回答 (1)

回答No.2

該当するサポートページを見つけましたので、URLを貼り付けておきます。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;836205