ウィンドウズとマック対応のＣＤを認識しない

質問

ＯＳは、ＸＰです。デジカメを購入してその付属ＣＤをドライブに入れて付属アプリをインストールしようとしたら、そのＣＤを認識しません。そのＣＤ(新品)が傷があるか確認してもありません。他のＰＣではインストールは可能です。自分のＰＣのドライブがダメか確認したら、音楽ＣＤはＯＫです。念のためＵＳＢ接続で他のＤＶＤ／ＲＷドライブからインストールを試みましたがダメです。このＣＤがウィンドウズ／マック両方対応ＣＤだからですか？　こんな事は、初めてです。ご指導、下さい。とりあえず、そのＣＤを他のＰＣでＣＤ－Ｒ化してインストールを試みようとしていますが、その結果は後日連絡致します。そのＣＤとＰＣの相性だけなら良いのですが？

回答No.5

tokpy

#3です。
マイコンピュータから確認できないというのでは，私もちょっとわかりません。ごめんね。

他のデータCDは確認できるのでしょうか？
#1さんも書かれていますが，ウィンドウズ／マック両方対応ＣＤだから読めないというのは聞いたことがありません。XPマシンならなおさらです。もちろんCDのフォーマットにはいくつかの種類がありますが，外付けでも読めないというならWindows側にトラブルの原因がありそうですね。
以前に，仮想CD-ROMドライブソフトを使っていたときに，データが正常に読めなかったことがありました。その時は，仮想CD-ROMドライブのドライブレターを強制的にCD-ROMドライブに重ならないように指定するときちんと読めました。

プログラムが壊れている可能性も考えられるので，とりあえず，ハードディスクのエラーチェックをしてエラーが検出されないか調べてみても良いと思います。最悪の場合，再インストールが確実な直し方になることもあります（そうする必要がない場合もあります）。
あと，コンピュータウイルスの可能性もあるかもしれないので，ウイルスチェックしても良いと思います。

お礼

他のパソコンで読めないＣＤをＣＤ－Ｒに焼いてみました。そのＣＤ－Ｒをドライブに入れたら、どうでしょう、今まで読めなかったＣＤ中身が読めました。但し、一部焼く時にエラーが出ました。
この頃では、ＣＤ－Ｒに焼く時にエラーは滅多に出ません。と考えるとアプリＣＤ自体と私のドライブとの相性と考えるしかありません。今回は、皆さんのアドバイスで道が切り開ける事が出来ました。ありがとうございました。

回答No.4

noname#40123

詳しい理由はわかりませんが、
今使っているパソコンのCD-R/DVDドライブの動作プログラムドライバは更新されていませんか？

というのは、パソコンのプログラムやCD-R/DVDドライバのプログラムでバクやセキュリティ上の問題で、ドライバプログラムを更新していることがあります。
それをインストールすることで、読めるようになる可能性はあります。
その点を確認してみてください。

それでも読み取り不可能であれば、互換性の問題があるので、デジカメの会社（CASIO）とパソコンの会社に連絡してみてください。
また、デジカメの会社（CASIO）のサポートページに何か情報がないか確認しておいたほうがよいかもしれません。

お礼

他のパソコンで読めないＣＤをＣＤ－Ｒに焼いてみました。そのＣＤ－Ｒをドライブに入れたら、どうでしょう、今まで読めなかったＣＤ中身が読めました。但し、一部焼く時にエラーが出ました。
この頃では、ＣＤ－Ｒに焼く時にエラーは滅多に出ません。と考えるとアプリＣＤ自体と私のドライブとの相性と考えるしかありません。今回は、皆さんのアドバイスで道が切り開ける事が出来ました。ありがとうございました。

回答No.3

tokpy

認識しないというのは，マイコンピュータからCD-ROMの中身を見ることが出来ないという意味でしょうか？

補足

はいそうです。同じドライブに音楽ＣＤを入れれば、中身は見れます。ドライブに支障があるかもしれないと思って、他のＣＤドライブに替えても中身が見えません。ドライブ自体は正常のような気がします。

回答No.2

youta03

かなり初歩的な事ですが
XP対応ですか？

補足

カシオの最新デジカメの付属アプリＣＤなので、ＸＰ対応と思います。

回答No.1

Turbo415

＞ウィンドウズ／マック両方対応ＣＤだからですか

こういう理由で読めないっていうのは聞かないですね。
ただ、

＞そのＣＤを他のＰＣでＣＤ－Ｒ化して

ってあるので、もしＬＡＮにつながった他のパソコンがあり、そのパソコンでＣＤが読めるなら、他のパソコンで専用の共有フォルダーを作って、そのＣＤの中のファイルを全部共有フォルダーに落として、フォルダーごとインストールしたいＰＣにＬＡＮでコピーして、フォルダーないの「setup.exe」とかを実行すればインストールできますが。

お礼

他のパソコンで読めないＣＤをＣＤ－Ｒに焼いてみました。そのＣＤ－Ｒをドライブに入れたら、どうでしょう、今まで読めなかったＣＤ中身が読めました。但し、一部焼く時にエラーが出ました。
この頃では、ＣＤ－Ｒに焼く時にエラーは滅多に出ません。と考えるとアプリＣＤ自体と私のドライブとの相性と考えるしかありません。今回は、皆さんのアドバイスで道が切り開ける事が出来ました。ありがとうございました。

補足

なるほど、気が付きませんでした、やってみなす。
しかし、なぜＣＤを認識しないかが分からないと気持ちが悪いですね。何か確認する方法は、ありますか。そのＣＤが、他のＰＣが読めて、自宅ＰＣが読めない理由を確認する方法は・・・・？