HDDとCDを認識しない

質問

ちょっと困った事がありまして、宜しければアドバイスお願い致します。。

NECのVE56H/35Dなんですが、XPを入れようと思い、再起動してOSをインストールしている途中にフリーズしてしまいまして、その後からHDDとCDドライブを全く認識しなくなってしまいました。

そこで色々と試してみた所、以下のような結果になったのですが、これはどこがおかしいのでしょうか。もしお分かりの方がいらっしゃいましたらアドバイス頂けると助かります。

・IDEケーブルには異常なし（他PCで動作確認済）
・他社製CDドライブ＆純正HDDの組み合わせだと、CDのみ認識する。
・他社製CDドライブ＆他社製HDDでもCDだけしか認識しない。
・純正CDドライブ＆他社製HDDだとどちらも認識しない。

・純正HDDを他PCに接続しても認識しない。
・純正CDドライブを他PCに接続しても認識しない。

・他社製HDD＆CD未接続で起動すると、BIOS起動の後カランという音と共に再起動。
・HDD未接続＆他社製CDで起動すると、OSインストール画面に普通に行ける。
・FDからブートしてOSを入れようとしてもCD＆HDDが接続されてないと言われる。

※他社製HDD＆他社製CDドライブはどちらも他PCで動作確認が取れている品です。
※違うメーカーのHDD2個でそれぞれ試しましたが、結果は上記の通り同じです。

以上の事までは調べましたが・・初回にインストールした時（フリーズした時です）はドライバなどを入れなくても普通にSetupが表示され、普通に進めました。。
BIOSの設定初期化なども行ってみたのですがやはり駄目です。
部品が故障していると判断できたとしても、何も触っていない(フリーズして電源を切っただけで)にも関わらずそんなに簡単に、しかも両方同時に故障するものなのでしょうか・・・。

どうか宜しくお願い致します。

回答No.6

noname#9242 · ベストアンサー

＃３、＃４です。
ぜんぜん役に立たなくてすいませんでした。
すでにご存知だとは思いますが、一応考えられることを書いておきます。

＃２の方の書かれていたＣＭＯＳクリアはどうでしたか？
ＣＭＯＳクリアのジャンパが見つからない場合、リチウム電池を外して一晩放置でもＯＫです。

あとダメなら、ＰＣＩスロットをライザボードごと外して、ＦＤのフラットケーブルも外してみる。
メモリーを交換してみる。
ぐらいしかできることはないと思います。
それでダメならマザーボードかＣＰＵの故障ということになります。

それから別のＰＣでインストールしたＨＤＤですが、ＯＳはWIN9X系ですか？
ＸＰだとマザーを変えるとセーフモードでも立ち上がらないということはよくありますし、９Ｘ系だとセーフモードなら起動できると思います。

お礼

何度もご回答に頂いたにも関わらずお礼が非常に遅くなってしまい、本当に申し訳ありませんでした。
インストールしていたOSはXPだったのですが、あの後他OSやCMOSクリアも行ってみたのですが、全て無理でした・・。

今になってもまだどの部品が故障しているのか、（全て故障しているように思えて・・）わからず、諦めて他の物を購入する事にいたしました。

どうも有難うございます。

回答No.5

noname#161749

PC-VE56H35DのHDDとCDはそれぞれのIDEポートに接続されてませんでしたか（IDEケーブルが別、どちらもマスター接続）、
以前使っていた同様のスリム筐体のNEC製PCではそれぞれのポートに接続されてましたが、

CDドライブが接続されているIDEコントローラのセカンダリは損傷していなくて、
プライマリが損傷していてHDDの認識に失敗してるんでは、

以前ノートPCでIDEコントローラのプライマリ側が壊れて、
CD起動やフロッピー起動は可能でも「HDD認識できない」という状況になり、
マザーボード交換した事があります。

お礼

お礼が大変遅くなり申し訳ありませんでした。
やはり部品自体に問題があるのでしょうか・・。

回答No.4

noname#9242

＃３です。
すいません。
少し簡単に考えすぎてしまいました。

＞・他社製CDドライブ＆純正HDDの組み合わせだと、CDのみ認識する。
＞・他社製CDドライブ＆他社製HDDでもCDだけしか認識しない。
この２つですが、ＣＤをマスターにしたときによくなる症状だったので…。
それとケーブルセレクトが、ごっちゃになってるのかなと思ってしまいました。

ケーブルセレクトだと、
マザー→ＨＤＤ（スレーブ）→ＣＤ（マスター）
になってしまうためです。
あとマザー→ＨＤＤ→空き、だとＨＤＤを上手く読み込まないということも何度か経験しました。

この辺が大丈夫だとすると、あと他の電源でテストしてみるのはどうでしょうか？
電源が小型のものなので交換は無理だと思いますが、とりあえず何とかケーブルを延ばしてつけてみてください。

あと取り付けようとした他のＨＤＤて何ＧＢですか？

補足

どうも有難うございます。今、他社製CD＆他社製OS入りHDDを
【マザー→HDD(マスター)→CD(スレーブ)】
の順番で接続してみた所、CD、HDDいずれも正常に認識し、BIOSも無事起動して、Windowsのロゴが・・一瞬表示され、やはり再起動がかかってしまいました。セーフモードで起動しようとしても同じです・・・。

ここで同じく【マザー→純正HDD(マス)→純正CD(スレ)】を行ってみたのですが、どちらも認識されませんでした。。

HDDは、純正が20Gなので、同じ回転数の15Gと6GのHDDでそれぞれ試しました。

電源ですが、実は電力不足なのかな？？と思いまして既にPC内蔵の物でマザーにのみ供給し、HDDとCDを他社製電源につないで・・という事を行ったのですが、結果は同じでした・・

回答No.3

noname#9242

他社製ＣＤをスレーブに設定して、
他社製ＣＤ＋純正ＨＤＤでインストールしてみて、どうでしょうか？

補足

ご回答有難うございます。
現在の所、他社製・純正・マスター・スレーブに関わらずHDDを一切認識してくれない状態でして・・・

既にOSインストール済みのHDDを取り付けると、HDDとして認識はするのですが、BIOS起動後すぐにカランという音がして再起動がかかってしまいます・・・。

回答No.2

grampus

故障しているか否かは分かりませんが、一般的に自作ＰＣで認識不良になった場合はCMOSクリアをします。

BIOSはデフォルトにしたようですが、CMOSクリアは書いていないので一度やってみた方がよいと思います。

それと接続についての記述に関してですが、CDドライブ、HDDに関してマスターとスレイブのジャンパと接続位置は間違っていませんか？何度もとっかえひっかえしていると分からなくなることが多いので。

お礼

CMOSは触っておりませんでしたので、一度見てみる事に致します。マスターとスレーブ、接続位置は・・・多分大丈夫ではないかな・・と。
有難うございました。

回答No.1

noname#161749

強制電源OFFにより異常電流が流れ、
マザーボードのIDEコントローラとCDやHDDの基板などが損傷したのでは？

お礼

有難うございます。
でもCDやHDD基板が故障したのであれば他社製を使用した場合に正常動作するのではないでしょうか・・・？
IDEコントローラも同じく故障していれば他社製CDを認識できないんではないでしょうか・・・。