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デジカメの修理

急いでいます。 東京在住です。 できれば、都内、近郊が望ましいので、皆様、どうぞよろしくお願いいたします。 機種  ペンタックスオプティオs5i 症状  電源を入れても、レンズは出ますが、モニタ等他の機能は、全く起動せず、自動にタイムオフになるまで、電源も切れません。 6/30(木)から、旅行出かけることになっていて、そのために、防水ケース等、周辺機器も含め購入したものです。 保障期間中なので、ペンタックスに修理に出したいのですが、平日のみ受付で、とても30日(木)に間に合いません。 皆様(特にペンタックス関係者様)、情報お願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • p-p
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回答No.3

カメラ写真業界にいたものです 修理は通常 大至急で頼んでも 1週間はかかります・・・ いそぎで修理を頼むのにも 家電店よりカメラ店の方がいいですよ (PENTAXならば・・) どうしても カメラが必要なら ペンタックスのメーカー営業所やショールームに直接持ち込んで 事情を話せば 貸出機を貸してくれる可能性があります・・ あと 大型のカメラ店で購入なら(キタムラとか)なら貸し出ししてくれる可能性ありますが・・(購入は家電店なら貸し出しはムリです) 残念ながら住んでる地域が 大都市とかでなければ、営業所はありませんが ただし これは応対した担当者が親切な方で 現時点で貸し出し可能なカメラがある場合ですが・・ まずは電話してみてください・・ http://www.pentax.co.jp/japan/company/company/office.html

yasuyukikansha
質問者

お礼

ありがとうございました。 早速、新宿ショールームへ行って来ます。 URLまで頂き、感謝感謝です。

その他の回答 (4)

  • kkky9
  • ベストアンサー率11% (110/995)
回答No.5

>6/30(木)から、旅行出かけることになっていて >そのために、防水ケース等、周辺機器も含め購入 >したものです。 購買して日にちが経ってなくて、自己過失でなく 初期不良でしたら、販売店で無償交換。 過失で故障でしたらメーカー直で修理(有償・無償) 症状がどの様な状況で発生したかで大きく違って きますね。 初めから修理で質問ですから、自己過失なのかな?

  • mendokusa
  • ベストアンサー率13% (359/2726)
回答No.4

普通に考えて30日は無理でしょう。 運が悪かったと思って諦めてください。 カメラ屋とかを経由するとあれですけど、 修理拠点に直接持ち込めればあるいは?

yasuyukikansha
質問者

お礼

>普通に考えて30日は無理でしょう。 ですよね。。 修理拠点に、持込してみます。 ありがとうございました。

noname#74687
noname#74687
回答No.2

間に合うように修理は無理でしょう。 購入後どの程度経っているのですか?一週間とか10日なら購入元に掛け合って新品と交換してもらえれば一番かと。 無理なら自分なら修理に出すと同時にもう一台購入してしまいますね。そして修理から戻ってきたものはオークションに出してしまいます。

yasuyukikansha
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 ほぉ~、オークションですか..。 それは賢い。 勉強になりました。

  • nitscape
  • ベストアンサー率30% (275/909)
回答No.1

期日に間に合わせての修理はまず無理だと思います。 いさぎよくあきらめてほかの手を探してはどうでしょうか?新しくデジカメを購入するか、携帯電話などで撮るか、レンタルサービスを利用するか... レンタルの一例 http://www.rakuten.ne.jp/gold/rentalcamera/digitalcamera.html

yasuyukikansha
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 レンタル情報、参考になりました。 選択肢が増えて、気持ちに余裕ができました。 感謝しております。

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