ハードディスクリカバリーができない。

質問

KOUZIRO　FRONTIERのFRKT3P32F8KというデスクトップPCを使っているのですが、説明書通りリカバリーを行おうとすると、説明書に記載されているような日本語のリカバリー画面ではなく英語の画面が出てきます。

そこでYESを選択すると、画面が真っ暗になり
HDD LEDだけが一定の間隔で点滅したままになり
そのまま2時間程放置してみましたが、画面は真っ暗なままでデータも残っていました。

どなたか、心当たりのある方居ましたら
アドバイスお願いします。

回答No.2

siroutom1

FRONTIERのサポート

参考URL：

http://www.frontier-k.co.jp/support/suport.asp

回答No.1

omen_riderman

まずはメーカーサポートに連絡でしょう。

そもそも何故リカバリーをする事態に陥ったのかが不明ですが
もしHDD自体に障害があるのでしたら
HDDを交換しないとダメでしょう。