ロジクール QVC-1HSRについて

質問

こんばんは、いつもお世話になっております。
webカメラについてですが、今日yahooメッセンジャーで
カメラを使用しようと思い、「ロジクールのQVC-１HSR」をインストール
しました。ところが、カメラ自体は起動しますが、
メッセンジャーで使用すると「ライブカメラが接続できません」とエラーになってしまいます。
なので、使えるようにならないかと思いまして。
ＰＣにあまり詳しくないので、分かりやすく説明できませんが、
yahooメッセンジャーのヘルプを読むと「QVC-1HSR」は動作確認されていないようで・・・
分かる方いらっしゃいますでしょうか？

回答No.2

xkanax · ベストアンサー

>「QVC-1HSR」は動作確認されていないようで・・・
というところが気になっていたんですが、
お持ちのWebカメラはこちらですよね？↓
http://www.logicool.co.jp/index.cfm/products/details/JP/JA,CRID=2204,CONTENTID=9603

Yahooメッセンジャーにも使用出来るようですので、大丈夫なハズです♪

たどたどしい説明ですみませんが・・・

コントロールパネルの中の「システム」を見てみて頂けますか？
「ハードウェア」タブの中の「デバイスマネージャー」をクリック。
USB接続だと思いますので、その中のUSBのところを見てみてください。

その中に「Logitech USB****」はありますでしょうか？

それをクリックして、全般タブの中で「正常に作動しています」というメッセージは出ていますか？
(当方Win2000なので、多少異なる部分があるかと思います)

もしこれがＯＫであれば、カメラは正常にインストールされていると思うので、
インストールした時に同時に「Logitech Image Stagio」などのソフトは
インストールされていませんか？
(私はPro4000なので・・型番が違ったらもしかしたらないかもしれません・・)

そちらでも動作確認は出来ますので、ぜひ試してみてください。

回答しておきつつ・・・あまり参考にならなかったらすみません・・・T-T

お礼

＞それをクリックして、全般タブの中で「正常に作動しています」というメッセージは出ていますか？

ハイ、正常に作動しているとでます。
yahooメッセンジャーヘルプで、カメラが使えるかの確認をしたところ
ライブカメラの選択で↓のようの出てきます。
Microsoft WDM Image Capture (Win32), Version: 5.1.2600.2180
メッセンジャーの設定→ビデオ→ライブカメラの選択でも一緒です。

＞インストールした時に同時に「Logitech Image Stagio」などのソフトは
インストールされていませんか？

インストールされていないようです。

色々教えていただいてありがとうございます。
ただ、上記でのyahooでのカメラの確認が昨日は
まったく設定も何も出来ない状態だったので、
一歩ずつ近づいているような気がします。

回答No.3

xkanax

>ロジクールをインストールする時、カメラのＵＳＢポート接続前に
>一度、再起動されるんですが、その時、セキュリティーが
>起動してしまうのが何か関係があるのでしょうか？
すみません・・・これ↑忘れてました。
セキュリティーソフトはスキャンしているだけのような気がしますが・・・。
特別何かメッセージが出ているようでしたら、教えてください。

また・・どなたか詳しい方いらっしゃいましたら、お願いします！

回答No.1

xkanax

普段Webカメラを利用しています。

下記を確認してみて頂けますか？
1.Yahooメッセンジャー起動(ログイン)
2.ツール⇒自分の映像を見せる(※ライブカメラが接続されていませんと出ると思います)
3.「自分の映像」というWindowが立ち上がりますので、そのWindowの
　ファイル⇒ビデオの設定を選択。
4.ビデオという項目の中の「ライブカメラの選択」を選択。
5.プルダウンメニューの中から「Logicool****」を選択。
※この時、プルダウンの中にロジクールのWebカメラが入っていなければ、
認識されていないと思います。
再度、インストールを試してください。　

再インストールに関しては⇒http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mesg/webcams/webcams-27.html

一応ライブカメラが接続されていませんというメッセージに関して
⇒http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mesg/webcams/webcams-25.html

ご参考になれば幸いです。

お礼

回答をくださり、ありがとうございます。

再度ロジクールを（アンインストール後）インストールしてみました。
しかし、プルダウンメニューにはロジクールは入っておらず
状態は再インストール前と変わりありません。

ロジクールをインストールする時、カメラのＵＳＢポート接続前に
一度、再起動されるんですが、その時、セキュリティーが
起動してしまうのが何か関係があるのでしょうか？