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サウンドディバイスがおかしいです。

お世話になります。きっかけはわからないのですが、音がありません。 デバイスマネージャでみると、オーディオディバイス「C-Media AC97 audio device」に「!」マークが付いています。プロパティを確認すると、「このデバイスを開始できません(コード10)」とあります。 「ドライバーの更新」では修正できませんでした。  SOTEC WinBook WJ4160C4というノートパソコンです。リカバリーで全て入れ直さなければならないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kanpyou
  • ベストアンサー率25% (662/2590)
回答No.3

WindowsUpdateで「C-Media AC97 audio device」をインストールしてしまったようですね。 わたしのPCでも、不具合がおきました。適合していないものが、表示されているのかもしれません。 アップデートにアクセスし、『インストール履歴』から、「C-Media AC97 audio device」をインストールした日付を確認し、その日付以前の復元ポイントに、 「システムの復元」で、復元してください。 (その間インストールしたものは消去されますので、再インストール、再アップデートが必要になります。)

9j11w5a
質問者

お礼

いろいろ試した挙句、アドバイス頂いたとおり復元することにしました。 日付が近かったので大した影響もなく音も戻りました。「復元」というものを知らなかったので助かりました。ありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • Weiruan
  • ベストアンサー率25% (9/35)
回答No.2

C-MediaではなくAvance Logic/Realtekではないかと思います http://www.realtek.com.tw/downloads/dlac97-2.aspx?lineid=5&famid=12&series=8&Software=True

  • wsws
  • ベストアンサー率9% (256/2568)
回答No.1

「!マーク」のデバイスを削除してから更新ではどうですか。

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