ipodの不具合

質問

アップルサポートよりipodを復元するマニュアル通りに試みましたが、「ファームウェアのアップデートに失敗しました。ディスク書き込みエラーです」のメッセージでした。何も操作していなくて書き込みエラーとはなんなのでしょうか？新品です。知っている方、教えて下さい。

回答No.1

MACHSHAKE · ベストアンサー

iPod Updateの最新バージョンを使用しましょう。

参考URL：

http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=300969

お礼

ご回答ありがとうございます。しかし、最新版２００５－０３－２３を使用しています。書き込みエラーの前に、名前：不明、容量：不明となっています。ということは、ｉｐｏｄを認識していないのではないでしょうか。故に、書き込みエラーとでるのではないかと・・・。さかのぼって教えていただけないでしょうか。お願いします。

回答No.2

MACHSHAKE

まず、ご自身の環境を詳しく書きましょう。
iPodはWindowsフォーマットなのかMacフォーマットなのかとか、
接続はUSBなのかIEEEなのかとか、
iTunesは正しくインストールされているかとか……
いずれにせよ、詳しい環境がわからないことには、インストールからやり直しましょう……としか答えようがありませんね。

補足

ＷｉｎフォーマットでＵＳＢ接続です。ｉＴｕｎｅｓはインストールされております。充電だけはフルとなりました。チェックする方法が分かりません。お助けください。