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１００系のチェイサーですがサンルーフの後ろからカタカタと異音がします。 特に悪い道とか走っていると段差とかで鳴ります。 場所的にはサンルーフをチルトさせると上がる所の下側のプラスチックが揺れて鳴ってます。 簡単に治るものでしょうか？

ウィンドウズメディアプレーヤー１１をウィンドウズのサイトからインストールして実行ボタンを押せるところまで来たのはいいのですがその後の応答がありません。ファイルも見つかりません。 以前再起動をしてみたのですがやはりありませんでした。 osはxp　ホームエディション　SP２です どなたかお願いします。