ブラウザとOutlook Expressのエラー

質問

Outlook Expressを立ち上げてメールを見ようをするとエラーがでます。「MSIMN のページ違反です。
モジュール : MCSCAN32.DLL、」このようなのでした。直るのでしょうか。
それとブラウザのエラーがでて「マイクロソフトに送信する」みたいなことがかいてありました、最近、インターネットエクスプロラー６にしました。よろしくお願いします。

回答No.3

yukiri

私もこの件で、マイクロソフト社に問い合わせをしたところ、最近このエラー報告が多く、マイクロソフト社でも、現在調査中との事ですが、わかっている限りでは、ウィルススキャンのソフトとの、交互性が非常に不安定で、SAFEモードで、ウィルスソフトの立ち上げの制御をしてくださいとの事でした。しかしそうすると、スキャン出来なくなり、どっちをとっていいものやら・・と考え込んでしまいました。

お礼

回答ありがとうございました。いろいろやってみましたが、直らないのでウイルススキャンオンラインというのに変えたら直りました。

回答No.2

parts

ＩＥ６正規製品版ですよね。パブリックプレビューはこの場合は除いて回答します。
まず、ＩＥ６は安定していれば非常に良いのですが、安定しない場合は最低ですから、安定性がなくよほどの必要性がないなら、ＩＥ５，５ＳＰ２に戻しても良いかと思いますよ。これで改善される場合もあります。

ＭＣＳＣＡＮというとウィルススキャンを導入していますか？
もし、ウィルススキャンを入れている場合はそれが何らかの原因になっていると思われます。
ネットワークアソシエイツのサイトでこのような障害報告がないかなどを確認ください。（ＯＥＭ版の場合は参考から）

ちなみに、ＩＥ６と５，５ＳＰ２にはエラーログを作成し、マ社のサーバーにエラー情報を送信する機能があらかじめ内蔵されています。この情報を送ることで、次のバージョンを作成する際にこれを元にしてエラーの改善を目指しています。

参考URL：

http://www.nai.com/japan/oem/oem.asp

お礼

回答ありがとうございました。いろいろやってみましたが、直らないのでウイルススキャンオンラインというのに変えたら直りました。

回答No.1

noname#2748

ＩＥ６のプレビュー版をお使いのようですが、正式版が出ていますので、そちらにアップデートしてみてはいかがでしょう。私のところでもプレビュー版ではエラーが頻発しましたが、正式版では現在のところエラーは出ていません。

お礼

ありがとうございました。　ＩＥ６は、プレビューか正式かはどうやってみわけるのですか？？