追跡ありロイヤルメールの紛失・不着について
イギリスの古着屋さんのオンラインショッピングで2つほどの小包になる買い物をしました。
どちらの小包も ロイヤルメール、追跡ありです。
追跡ありなのに届かない・紛失はありえますか?
私の頼んだ2つの小包はロイヤルメールで追跡すると
2012年12月27日に受付、31日にトンブリッジに着いているそうです。
"Your item, posted on 27/12/12 with reference LY*********GB was delivered in TONBRIDGE PDO on 31/12/12.
Thank you for using this service. "
が、未だにステータスがこれ以上反映されません。
心配になったので、購入したオンラインショップに連絡をとると、
すぐに紛失したとして、返金手続きを… と、返金手続きのメールが来ました。
楽しみにしていたので、今すぐ返金手続きは納得がいかず…
ロイヤルメールにも連絡をとるべきでしょうか?
追跡ありで紛失はありえますか?
これ以上探すことは不可能なのでしょうか・・・?
待つことはどうなんでしょうか?
ショップには、他に探してもらえないか今一度連絡を入れてみようと思いますが…
知恵を貸して下さい。
お願いします
お礼
早々に御回答有難うございました。また宜しくお願いします。