パソコン購入について

質問

今月中にデスクトップを購入したいと考えていますが、どのメーカーを選択したらよいかわかりません。安さならＤＥＬＬなどありますが、メーカーの特徴と壊れたときなどの対応など教えてほしいです。
安心したＰＣ生活を送りたいのでどうかよろしくお願いします。

回答No.6

kwoods · ベストアンサー

Ｎ社やＦ社が薦められていますが、もっともな理由があると思います。Ｎ社、Ｆ社、Ａ社、ＳＨ社の経験から感じ考え反省したことをご参考に。

１）パソコンのアフターケアが、安心確保にとって最も大事です。４０年間コンピュータは大小問わず、トラブルの歴史でもありました（証拠多数）。特にバグ込みのソフトがまかり通っているおかしな商品ということを肝に銘じてからスタートすべきでしょう。
２）たとえばトラブルの発生が保障期間（半年とか１年以内）に収まるという事実はないのです。自分でも複雑化するので失敗もします。身を守るということではサポート体制がものすごく大事なのです。
経験ではＡ社とＳＨ社は肝心なときにほとんど有料サポートになるでしょう。
３）そのもうひとつの要因として、ＯＳもバンドルソフトもＰＣ会社が、いじるために、開発した（納入した）ＭＳ社や、バンドル版のソフト会社は、ユーザーをサポートしてくれないという背景があります。だから絶対的な機能の違いがあるなら、別ですが、ユーザーはトラブル前提に立って、（店頭の価格差にもあまり惑わされないで）メンテナンス重視こそ良い選択基準というものでしょう。２年も経つと陳腐化されてしまう世界です。
４）バンドルソフトは基本的なものがあれば、将来発生するコストを最小化する基準でお考えになったらいかがでしょうか。

回答No.5

hoihence

NECユーザーです。自力解決は数回経験してますが、NECのサポートのお世話になったことは無いです。NECのユーザーサポートはいいようですよ。プリインストールソフトの事が気になるのなら、一番低価格帯のモデルを選ぶか、いっそ、メーカー系の直販サイトのBTOないしはPCショップのBTOマシンを選択するとか。こういうものであれば、ソフトがじゃかじゃか付いてくることは無いですよ。

※他メーカー使用者のカキコを待ってみたほうがいいでしょうね。

回答No.4

neumann

＞NECなど最初からいろんなプログラムが中にインストールされていて、どれを消していいかわかりません。

NECなどの国産メーカーは余分なアプリが入っていて嫌がる人は多いと思います。（私もそうです）
ただメーカー直販サイトで購入する場合、追加アプリを省くこともできることが多いです。
私はNECの直販サイト121wareでノートPCを購入し、おまけのアプリをほとんど省いたモデルを購入しました。（アプリを省いたほうが安い）

またNECは最低限の機能を備えた廉価版のデスクトップパソコン「ValueOne」シリーズも発売してます。
ディスプレイ別で4万円台から売ってますね。

デルやＨＰは法人向けではかなりサポートもよいのですが、個人向けではずば抜けてよいとは思えません。
個人向けでしたら老舗の国産メーカーに軍配が上がると思いますよ。

参考URL：

http://121ware.com/

回答No.3

fufu01

>安心したＰＣ生活を送りたい

ということは、ＰＣ故障が少ないこと、故障してもその対応が良いこと、が優先かと思います。

職場でのＰＣ体験でかきます。

１．無難ならＮＥＣか富士通。＃１、２さんと同じですが個人購入されるのでしたら、ここが安心です。
理由；ＰＣ販売実績が長い。どの電気店にいっても故障窓口として受け付けてくれる。
↑故障時に自分で電話して説明後梱包して宅急便で返却する、ことと、電気店に持っていき店員さんに現物を渡し説明することでは、精神的負担は電気店が楽です。

２．日本製のｐｃ。中身は海外製のパーツが多くても設計、組み立て、検査は日本で行っています。これがＤＥＬＬ等の海外製とは違うところです。ま、個人の感覚の違いもありますのでここは好きずきですが。

３．サポートは日本の大手製。Ｄ○○Ｌは法人交渉は対応が良いが、個人購入者には評判が悪いようです。

※日本の老舗ＰＣメーカのものを価格と昨日を考えて購入するのば一番無難に思います。

回答No.2

kokorone

私はＮＥＣユーザです。
もう２０年、プライベートＰＣはＮＥＣ
です。
最近知ったのですが、ＮＥＣは、電話による
ユーザ側からの相談とは別に、２４時間予約
制で、こちらの都合の良い時間に電話をかけ
てきてくれるサポートもあります。
また、リモートＰＣサービスというユーザＰＣ
をサポート側からチェックするサービスも
あるようです。

６月から、ＯＫ－ＷｅｂもＮＥＣが推薦する
Ｑ＆Ａサイトとなっています。

回答No.1

non-chan1234

あまりパソコンの経験がないようでしたら、富士通かNECでしょうかね。
サポートも安心ですし。
どっちかっていうとサポートはNECのがいいかもです。
Dellも悪くないですが、個人的にあまりサポートの良いイメージがないので。
あくまで個人的な意見ですが…。

補足

NECなど最初からいろんなプログラムが中にインストールされていて、どれを消していいかわかりません。
壊れにくい面を考えるとIBMとかでしょうか？