プリンターがインストールできない（；；）

質問

超初心者です、よろしくお願いします。
本日ＣａｎｏｎのPIXUSIP4100を購入して
ＵＳＢケーブルや、プリンターケーブルで接続して
付属のＣＤ-ＲＯＭの指示に従い、操作したのですが。。
画面に「Spool32が原因でＳＵＳＢＭＯＮ.ＤＬＬにエラーが発生しました。Spool32は終了します」と出て、その後
「新しいハードウェアに必要なソフトウェアをインストゥールしてます」と表示されたあと、ドライバ？か何かが、ありませんと表示されます。
あと、下記の手順でやっていったのですが、
プリンタドライバの入ったドライブ名、フォルダ名とあるのですが、それは、コントロールパネルの中に「プリンタ」というフォルダがありますが、参照の中にありません。
どれを指して言っているのかわからず、困っています。
よろしくお願い致します。
ＯＳはＷＩＮＤＯＷＳ　ＭＥです。
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3) [スタート]ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行...]を
クリックします。

4) [参照]ボタンをクリックします。

5) [ファイルの場所]リストボックスからプリンタドライバの入ったド
ライブ名またはフォルダ名を選択します。

回答No.1

noname#113407 · ベストアンサー

マイコンピュータのプロパティを開きデバイスマネージャーから？もしくは！となってる箇所を削除してください。
それからキヤノンのＨＰからドライバーを下記↓からＤＬしてインストールしてください。

参考URL：

http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/bjwme-840-1.html

お礼

ご回答ありがとうございます。本当に助かります。
早速、手順どおりにやってみたのですが、
デバイスマネージャーの中に「もしくは・・」という種類のものが入っていません。
プロパティの他の箇所も
探してみたのですが、ありません。。
よろしければ、再度お返事いただけると助かります！！
よろしくお願い致します。