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タブレットドライバのインストールができません!

 最近「wacom FAVO COMIC PACK」を購入し早速PCにインストールしようとしたのですが、どうしてもタブレットドライバのインストールができません。  チュートリアルを読むと、セーフモードが関係している可能性がある・・と書かれているのですが、いまいち対処方法が分かりません!  どなたか解決方法を教えて頂けると助かります。  ちなみに私のPCはWindows XPです。

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  • jjun28
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回答No.1

こんばんは。 付属のCD-ROMの説明は解りづらいですよね。 USBタブレットをUSBポートに初めて挿入した際プラグアンドプレイ機能というものがが働いてヒューマンインターフェースドライバ゛が自動的にインストールされるのですが、このままではUSBタブレットを利用する事はできないのでこの状態から、さらに付属CD-ROMの中にあるSetup.exeを起動して、タブレトドライバのインストールを試してみて下さい。 また、USBキーボード゛やUSBマウスが標準装備されていないパソコンでは、セーフモードでのUSB機器がサポートされていない事があるようなので、その様な場合はセーフモードではタブレットの動作は出来ないようです。 以下URL、ワコムのサポート欄をご参考下さい。

参考URL:
http://tablet.wacom.co.jp/support
cloud193
質問者

補足

こんばんは。回答ありがとうございます! Setup.exe ですが、付属CD-ROMを開いて出てくる中のSetupフォルダで合っていますか?  さらに開くとたくさんある中にSetupがあってインストールしたのですが、「タブレットは検出できませんでした。また設定ファイルは見つかりませんでした。タブレットを検出し設定ファイルを作成するために、タブレットの接続インターフェースを指定してください。」と出てきたんです。  この場合、まず何をするべきでしょうか?  何も分からず、申し訳ありませんがよろしくおねがいします(汗)

その他の回答 (1)

  • jjun28
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回答No.2

#1です。 >Setup.exe ですが、付属CD-ROMを開いて出てくる中のSetupフォルダで合っていますか? そうです。その通りで普通にインストール出来るはずなのですが・・・ Win XP Home EdithionのSP1ですよね?SP2だともしかしたらインストール方法が違うかもしれません。 とりあえず、もう1度PCの電源が入ってない状態で繋ぎなおしてみてインストール出来なければ、ワコムのサポートセンターに電話(参考URL記載)で問い合わせみた方がいいと思います。 この場でうまく解決に至らずスミマセンでした。

参考URL:
http://tablet.wacom.co.jp/support/tel_sup.html
cloud193
質問者

お礼

 Win XP Home EdithionのSP1ですね。 さきほど電源が入っていない状態で試してみたのですが、やはりうまくいきませんでした。 サポートセンターに問い合わせてみます。  いろいろと教えていただき、ありがとうございました。

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