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トレンドマイクロのヘルプデスクの番号がわかりません
ウイルスバスターの影響で、アウトルックの作動ができなくなり、プロバイダーのヘルプデスクに2時間も電話しましたが解決できず、結局「トレンドマイクロに問い合わせしてみてください」とのことでした。でも、どんなに探しても電話番号がわからないようになっています。 なぜでしょうか。不親切だと思います。 説明書に書いてあるそうなんですが、無くしてしまいわかりません。 大事なメールが受信できずにすごく困っています。 誰か助けてください(涙
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質問者が選んだベストアンサー
トレンドマイクロ株式会社 03-5334-3600 東京都渋谷区代々木2丁目1-1 トレンドマイクロ株式会社 06-6258-8091 大阪府大阪市中央区博労町3丁目5-1
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- -chiffon-
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回答No.2
トレンドマイクロのホームページからサポート→各種お問い合わせ→ウィルスバスターをご利用のお客さま→電話・FAXと開いていくと、ログイン画面になりますので、お客様番号(Jで始まるもの)を入力するとちゃんと電話番号が表示されます。
質問者
お礼
>お客様番号(Jで始まるもの) がわからなかったもので。。^^; でもありがとうございましたー
- ZENO888
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回答No.1
ウイルスバスタークラブのHPからログインすれば、ちゃんと公開されてますけど? https://vbec.trendmicro.co.jp/cs/index.asp?id_page=inq_2
質問者
お礼
んー見たんですが・・^^; ありがとうございましたー。
お礼
ありがとうございましたー!!