dionがプロバイダーの人にメールを送ったらこんなリターンメールが

質問

dionがプロバイダーの人にメールを送ったらこんなリターンメールが返ってきました。
「temporarily」とあるので一時的なものですが、どういう意味でしょうか？特に「over quota」っていうのが意味分かりません。quotaっていう英単語の意味が辞書で引いたのですが、over quotaでどういう意味なのか分かりません。
その人ともうメール交換ができないのか、と不安です。ましてや、メールを受信拒否されているのではないかと心配です。
リターンメールは以下の通りです。

This Message was undeliverable due to the following reason:

The user(s) account is temporarily over quota.
<***********@*********>

***の部分にはメールアドレスです。

回答No.7

nobasa · ベストアンサー

>私は「サーバー」とは、言わば一時的に荷物を預けるような場所
（私書箱みたいな）のようにイメージしていて、受信ボタンを押して
メールを受信すれば・・・・・・違いますか？

・補足的な説明をさせていただきます。
　１．（私書箱みたいな）ものはプロパイダーとの契約によって
　　　大きさ（容量）が決められているということ
　２．必ずしも「一時的に荷物を預けるような場所」ではないこと
　３．受信ボタンを押してメールを受信しただけでは空にならない
　　　ことなどです。

お使いのメールソフトが解りませんが例えばＯｕｔｌｏｏｋＥｘｐrｅssで
説明しますと。
受信トレイ画面で
ツール⇒アカウント⇒メール⇒プロパティ⇒詳細設定　の配信項目に
□サーバーにメッセージのコピーを置く
↑ここにチェックを入れておきますとメールを開いてもメールボックスは
空にならず何時までもサーバーに保管されています。

従って、相手がこの設定をしているか、メールソフトを何日も開かない、
或いは大きな容量のメールがたまっていると「over quota」になります。

この場合相手に知らせるのはそのアドレスではメールが受信できません
から、相手が他のアドレスを持っていればそちらへ連絡するか、
他の手段（電話等）で連絡してやる方法しかありません。

回答No.6

colocolo62

#4です。

＞サーバーにはメールが記録として保存され蓄積されるということですか？

いえ、相手方の設定次第です。
メールをメーラソフト（例えばOutlook）で受信してもサーバ上に残しておく設定もできます。

そうすると、ずーっとメールのデータがサーバ上に残るので、いつかあふれます。

もちろん、相手がメールを読んでいない場合にも、あふれることは67212さんのお考えの通りです。

＞相手は、容量を増やす手続きをしない限り、ずっとメールを受信できないのですか？どうにかして連絡取りたいのですが・・。

容量を増やさなくても、サーバがあふれていることに気付いて対処してくれれば、いいのですが。

回答No.5

perso

相手側のメールボックス（サーバ上にある、各ユーザごとに割り当てられた部分）が容量いっぱいで、あなたからのメールを受け取れなかった（受け取る余裕がなかった）、というエラーメッセージです。

メールは送信された後、受け取り側のサーバ上に設けられたメールボックスに保存されます。
メールソフトで受信するということは、そのサーバ上のメールボックスからメールを受け取る、ということです。

このメールボックスには（プロバイダによって違いますが）容量や受け取れるメール数が決まっているため、それよりも大きな／多くのメールを受け取ることはできません。

たとえば、相手側のメールボックスの容量が２MBだった場合、他の人からすでに1.5MBのメールが到着していて、あなたからのメールが（たとえば画像を添付していたりして）1MBだったら、容量を超えている（over quotaになる）ため、受信できないことになります。

相手の方がメールを受信し、サーバのメールボックスから今までのメールが削除されれば、受信できるようになると思います（通常は、メールソフトでPCに受信すると、サーバからは削除されます）。

※サーバによっては、1通あたりの容量が大きすぎる場合にも同じエラーを返すことがあるようです。
http://www.odn.ne.jp/rescue/email/ie/error/error_01.html

参考URL：

http://www.dion.ne.jp/support/useful/guide/error_mail.html#03

回答No.4

colocolo62

＞メールに受信制限なんてあるのですか？
＞それはOutlook Expressみたいなメールソフトが受信フォルダに持つ容量という意味ですか？

いいえ。
dionのメールサーバ上の容量です。

ほとんどのプロバイダは、メールサーバの容量に上限を決めています。

お礼

ということは、メールを受信しても、サーバーにはメールが記録として保存され蓄積されるということですか？
私は「サーバー」とは、言わば一時的に荷物を預けるような場所（私書箱みたいな）のようにイメージしていて、受信ボタンを押してメールを受信すれば、サーバーは空っぽ（私書箱からメールを取り出せば箱が空になるように）になると思っているのですが、違いますか？だから、容量制限になるってことは、長期間相手が受信をしていないのかなと思ったのですが。。。

何はともあれ、相手は、容量を増やす手続きをしない限り、ずっとメールを受信できないのですか？どうにかして連絡取りたいのですが・・。

回答No.3

kwgm

「受信箱（割り当て容量）が一杯でメールを受け取れません」ということです。

私も先日、同じ文面のメールを受け取りました。
YAHOOオークションの落札者に送ったメールだったので困惑しました。

お礼

ありがとうございます。
続いて疑問があります。内容は＃２さんの「お礼」に書かせていただいています。

回答No.2

shurikko

メールボックスの容量をオーバーしている、と読めますね。

メールボックスがパンクしているのでは？
また後日メールしてみたらどうでしょうか？

お礼

お二方ともありがとうございます。

メールに受信制限なんてあるのですか？
それはOutlook Expressみたいなメールソフトが受信フォルダに持つ容量という意味ですか？それって、メールを相手が「受信ボタン」を押さない限り、容量を過ぎている／いないということは、分かりませんよね。なのに、メールを送ると寸秒でリターンメールが来るのです。ということは、メールが相手に届く前に、遮断されていることになります。

回答No.1

Aruku-20030515

受信できる容量を越えたのではなかろうかとも思います。
つまりパンクしているので受信できなかったと