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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:LAN内のメール誤配)

LAN内のメール誤配

このQ&Aのポイント
  • LAN内で起きるメールの誤配送について困っています。営業○○のメールが営業△△に誤配される状態です。
  • 営業○○に送信したメールが営業△△に誤配されてしまいます。他のアドレスではこの現象は起きません。
  • 営業○○には届いていないのに営業△△に届くメールがあり、ヘッダを確認したところ、あて先は営業○○のままでした。ヒントをお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

どうみてもクライアントPCの問題ではなく、社内のメールサーバの問題のように思えます。失礼ですが、社内のメールサーバを管理されている情報システム担当者はいらっしゃらないのですか?いらっしゃるようでしたら、その方に解決してもらうべきでしょう。もし情報システム担当者がいらっしゃらない場合、どなたがメールサーバを設置されたのでしょうか(外部の業者に委託?それともオフィス内のPCに詳しい方が独自に?)どちらにしても、そのメールサーバの設置者に対して質問される方が良いと思います。 ちなみにメールサーバとは、Outlook Expressの「ツール」→「アカウント」→(メールアカウントが一つであればそのまま)「プロパティ」→「サーバー」タブをクリックしたときに、「受信メールサーバー」あるいは「送信メールサーバー」の欄に記載されているホスト名を持つもので、通常はLinuxマシンあるいはWindows server(スモールビジネスサーバ、等)をどこかに設置しているか、あるいは企業によってはプロバイダーのメールサーバサービスを依頼しているかもしれません。 そのあたりの事情がわかりませんので具体的なアドバイスは出来ませんが、まずはメールサーバの管理者に尋ねてみるべきだと思います。

yosure
質問者

お礼

回答ありがとうございます。詳しく説明していただき助かりました。サーバーはプロバイダーのもので、その他設置に関しては業者まかせでしたので、そちらに問い合わせてみたいと思います。