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デバイスマネージャで!があります

立ち上がりが急に遅くなり、音も変になったので、復帰ポイントで復帰しようとした所、以前に作った復帰ポイントが無くなっていて、復帰ポイントを作成する事も出来ません。色々 弄ってみたらデバイスマネージャで【プロセッサ】欄に黄色の!マークがあります。復帰ポイントと関係あるのでしょうか?どうしたら直るのか教えて下さい。

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  • ab12
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回答No.1

デバイスによって関係がある場合があります今回は「プロセッサ」=CPU なので関係があります復帰ポイントの消失、作成不可能はそれが原因です 対策、復帰方法 1→デバイスマネージャー 2→登録されているCPUを右クリックして「ドライバの更新 3→「いいえ、~~」をチェックして次へ 4→「一覧または特定~~」チェックして次へ 5→「検索しないで~~~」をチェック次へ 6→「亙換性のあるハードウェアを表示」チェック 7→PCに搭載されているハードウェアをクリックして次へ もしダメでしたら・・・ 1、上記3で「はい、今回のみ接続」をチェックして4の操作で「ソフトウェアを自動的にインストールする」をチェックしてくださいもし見つかったら画面に従って操作をしてください 2、「コントロールパネル→システム→システム復元タブ」をして「システム復元を無効にする」にチェックがついてる可能性がありますチェックをはずしてください 3、「1」でもだめだったら削除をしてから「ハードウェアの更新をしてみてください 長々しい説明ですがどうでしょうか?参考までに・・・

tomoko38
質問者

お礼

本当に有難うございました。早速 最初に書いてある通りに試した所、!マークが無くなりました。 感謝します。m(._.*)mペコッ

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