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かばん

○ルエム □崎 のバッグ(2万円相当)について。 けっこう自分としては(女房に)奮発して買ってもらったお気に入りのバッグです。 先日、出張に持っていったら、2日目で表面の生地がぼろぼろ。10年くらい使い込んだという感じになってしまって、情けない気持ちと、「なぜなんだ!」という気持ちと。 2階の屋根裏部屋に大事においてあったから、保管方法に問題はないと思います。 これはどういうふうに自分的に処理したらいいのか、よきアドバイスをいただければ。

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noname#107878
noname#107878
回答No.1

 伏せ字になっていますが、バッグや渡航用のスーツケースなどでは一流メーカーのひとつですね。  これはぜひメーカーに直接連絡され、事情や状況を説明されて、あまりにも異常だとクレームをお付けになるべきでしょう。  電話番号なども分かりますが、せっかく伏せ字にされているので、ここでは省略させていただきます。本社は東京都台東区ですが。。。。

infmgoo
質問者

お礼

janvier さんのおっしゃるとおりです。 あなたのお言葉を後押しに、直訴してみます。 ありがとうございました。

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