- ベストアンサー
ハードブレーキ時の異音
平成10年式、カローラツーリングワゴン、BZツーリング（ABS付き）に乗っています。 中古で購入し、購入当初からハードブレーキ時に異音がしております。 ハードブレーキ時、停止直前直後に車体前方で異音が発生します。 「ゴー」という音と「ギリギリギリ」という音が同時に鳴っている感じです。 ディーラーに状況を説明しても、ブレーキディスクとパッドの問題だと言って、取り扱ってもらえません。 しかし、停止間際から停止直後後も異音がしています。 異音に対して私が感じることは、 車体が停止直前～停止後、なんらかの回転部分が車体の停止速度に追いつかず、異音を発生させているような感じがします。 異音の発生原因と異音を無くすための対処法をご存知の方、いらっしゃいましたらレスをよろしくお願いいたします。
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
＃２・３です。 ＞「それでも異音が治らなかった場合は？」ディーラー側：「それでも実費をいただきます」 その会社の方針なのか知りませんが・・・。 私の勤めている所ならば、交換した部品で直らなかった場合（今回の場合はパッド）は、お客さんには請求はしませんが・・・。 それならば違うトヨタ系ディーラーで見て貰う事をお勧めしますね。 良心的な所が見つかると良いですね。
その他の回答 (5)
- naosuke4980
- ベストアンサー率23% (3/13)
元ディーラーマンとしてそのディーラーには疑問が生じますね… 結果も出ないのに代金はよこせですか… ちょっと信じがたいですね 音の原因なんですが音を聞いてないんでなんとも言えませんが パッドのシムかも知れませんね。 シムが付いて無いか パッドとシムのあたりが悪いか。 シムにグリス塗り忘れた車で結構ひどい音してた事もありましたからね。 中古保証修理でなければ工場替えてみてもいいかもしれませんね。
お礼
レスありがとうございます。シムが原因ということも考えられる項目なのですね、参考にいたします。
- yans11
- ベストアンサー率27% (14/51)
#1です。 ディーラーが「ABS自体は動作音はしません」なんて言いましたか。 大小はあるでしょうけど動作音があるはずですが・・・。 ディーラーの言う事ですので信じたくはなるのですが、「ディスクとパットのマッチングの問題なのでパットを交換すれば異音はなくなる」？？ディスクなりパットなりが外品になっていたのでしょうか？それとも、問題のあるマッチングでの初期設定なのでしょうか？ 何れにせよ、車体の停止後後も異音が発生し続けているのであれば、私もディーラーの意見には賛成しがたいです。 ショックのへたりや、その取付の緩み、ホイールナットの緩み等で異音は発生しますが、一度他のお店に行ってみられては如何ですか？ 私の近所のディーラーにはとってもヘボいサービスマンがいた事があります。
お礼
再びのレス、ありがとうございます。 私が所有しているカローラワゴン、ディーラー系中古車販売店で購入した車なのですが、購入当初からホイールバランスも狂っていて、高速走行時は両腕が電気マッサージ機状態でした。過去にも同じお店で車の購入をしたのですが、その時は車のバランスにも何も問題はありませんでした。今回、購入後いろいろと気になる部分があり、残念です。 異音の件ですが、他のトヨタ系ディーラーでも見てもらおうかと思っております。
＃２です。 ＞ディーラーの方に同乗していただき、異音の確認はしてもらっております。そのうえで・・・ そう言う大事な事は初めに書き込みして置いて下さい。 アドバイスが変わりますので・・・。 ディーラー側でも異音を認識しているとなれば、ディーラーの言う事も一理はあるでしょう。 それならば、パッドを交換して見てはどうでしょうか？ だだし、「異音が消えたならパッドの代金は支払う」と言う条件をディーラー側に提示して見てはどうですか？
補足
レスありがとうございます。 説明不足で申し訳ありませんでした。 ＞「異音が消えたならパッドの代金は支払う」と言う＞条件をディーラー側に提示して見てはどうですか？ ディーラー側： 「パッド交換には実費をいただきます」 私： 「それでも異音が治らなかった場合は？」 ディーラー側： 「それでも実費をいただきます」 なのです・・・
これだけの情報だけじゃ何とも言えません。特に異音の場合は人によってその音が異音と感じる方と感じない方がいますので・・・。 ディーラーで取り合って貰えないのは、おそらくディーラー側で異音を確認していないからでしょう。 なので、もう一度ディーラーに行ってその時にあなたの車に同乗して、その異音をはっきり認識するまで試乗する事です。初めはあなたが運転して異音を再現させ、相手が異音を認識させたら、相手に運転させて異音を再現する事が解決する近道です。
補足
レスありがとうございます。 ディーラーの方に同乗していただき、異音の確認はしてもらっております。そのうえで・・・ ディーラー側の見解 「ディスクとパットのマッチングの問題なのでパットを交換すれば異音はなくなる」 私の見解 「車体の停止後まで異音が続いているのでパットが原因ではない」 と意見が分かれています。 そのうえにディーラー側は 「パットの交換には実費をいただきます」 とのことなので、パットが原因でない場合であっても 私はパット交換の費用を支払わなくてはなりません。 ですので、異音の原因がディーラー側の言うとおり パットが原因で、パットを交換することによって異音がしなくなれば、交換費用を支払うことに問題はないのですが、パットを交換しても異音が続いた場合、パットの交換費用を支払ったあげく、異音の解決にはいたらない。ということになってしまいます。 車体の停止後まで異音は発生しております。 それでもディーラーの言うとおり、パットが原因だと思われますでしょうか？ 参考としていろいろな方の意見をお聞かせいただければありがたく思います。
- yans11
- ベストアンサー率27% (14/51)
予想されていた回答かもしれませんが・・・。 ABSの音ではなくて？ もっと違う音？
補足
早速のレス、ありがとうございます。 ディーラーに「ABSの動作音って、こんな音するの？」って聞いたのですが、「ABS自体は動作音はしません」という回答でした。ディーラー側の主張は「ブレーキパットを交換すれば直ります。」ばかりです。車体の停止直後（停止後２秒くらい）まで異音が発生し続けているので、私としてはブレーキパッドが原因とはとても思えないのです。
お礼
私の質問にお付き合いいただき、ありがとうございます。おっしゃるとおり、他のトヨタ系ディーラーで見てもらおうかと思っております。