旅行会社選び

質問

海外旅行初心者です。
ＳＰＣかファイブスタークラブという会社のツアーを利用しようとおもうのですが、
これらの会社のことがよくわかりません。

どなたかこれらの会社のツアーなど利用された方はいらっしゃいますか。
良かった点、悪かった点などアドバイス等があれば教えていただきたいのですが。

回答No.1

mike5 · ベストアンサー

15カ国の旅行経験者（北米・アジア・オセアニア・ヨーロッパ）です。
ただ、ツアーはあまり使ったことがありませんので参考になるかどうかはわかりませんが、あくまで目安でお願いします。
良いほうからABCDE評価にすると、正直、E圏外でした。
昨年シンガポール＆バリ島行きの格安旅行に申し込みました。
サービスが良いとされる航空会社を売りにしたツアーでしたし、飛行機は全く問題がなかったのですが、到着してから他のツアー（マップツアーと呼ばれる、こちらもインターネットでよくみかけます。）と合流することになったのです。
現地人１名+ドライバーの迎えだったのですが、おそらく複数法人のツアーを一度に受け持つことは多分、ルール違反なのではないでしょうか？
現地の斡旋業者もそれぞれのツアーと契約してお金をもらっているはずですから。ちょっとビックリしました。
私たちも、やはり違うツアーで現地でひとつにまとめられるわけですから、飛行機も違うわけで到着の時間差があり、空港で1時間近く足止めを食らいました。
で、おまけに、そのガイドとドライバーはつたない日本語で道に迷い、ホテル名も勘違いして20分のところ40分後に到着しました。
それから、根幹となるホテルの話です。
シンガポールのホテルではゴキブリ、バリのホテルでは見たこともない大きなゴキブリ6匹と、
次に部屋を替えた後は大量のダニとヤモリ親子でした。

内容は自由プランだったので、自由にしていたから問題もありませんが、ホテルは唯一ツアーについているものです。このホテルランクも並のように評価されていたものです。
基本的に安上がりの現地の添乗員なので、英語で交渉して、ひととおりの処置を取ってもらいましたが、ダニに刺された背中は傷だらけで外で泳ぐにも見せられなかったです。
本当にこの話に尽きてしまいます。
後半はもう精神的に弱ってきて、友達とヘラヘラ笑いが止まらなくなりました。
一人旅で、最低ランクの宿泊場に泊まってもこういうことはありませんでした。
日本に帰り、ファックス書面にて現状をお伝えしましたが、返答は「一切」ありませんでした。
ツアーを否定しませんが、その会社の体質も否定します。

どの旅行にも多少のトラブルはつきものかもしれませんが、あなたが何万も払った思い出の対価としてはどうでしょう？
贅沢はできなくても、楽しい旅行をおすすめしたいので、自分が友達だったらこのツアー会社は絶対反対します。
あと、先にも述べましたが、ツアーのルートなどから名前は違っても関連企業もあるので、よく吟味してくださいね。長文失礼いたしました。

お礼

お話お聞きして本当に良かったです。
もう少しで申し込んでしまうところでした。
ありがとうございました。