メールアドレスを変えたら、開かない

質問

２日前アドレス変更しました。
そして、今日、メールを見ようとしたら、
ログオンメッセージが出て、「サーバーのユーザ名
とパスワードを入力してください」
と出ました。
新しいメールアドレスをその項目に入力したのですが
エラーになってしまいます。
なぜでしょうか？
初心者なので、本を読んでも理解できません。
どなたかわかる方、教えてください。
宜しくおねがいします。

回答No.3

noname#173487 · ベストアンサー

メールは「Outlook Express」ですか？
OCN
http://www.ocn.ne.jp/support/set/mail.html?microsoft

メールアドレス/パスワードも変更して見て下さい。
http://ocnfaq.ocn.ne.jp/EokpControl?tid=12043&event=FE0006
↑
「ツール」→「アカウント」→「プロパティ」→「全般」の「メールアカウント名」「電子メールアドレス」変更
さらに「サーバー」→「受信メール （ POP3）」「送信メール （ SMTP）」「アカウント名」「パスワード」変更

>前のアドレスを削除すとかそういう場合があるのでしょうか。
パスワード/アカウント等も変更しないといけないのでは？

駄目な場合は、再設定して下さい。
以前使用していた、メールアカウント/パスワード全て消去してから、新規メール/パスワードを登録して下さい。
Outlook Express 6 でアカウント設定を削除し、再作成するには
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;881624

参考URL：

http://ocnfaq.ocn.ne.jp/EokpControl?tid=12043&event=FE0006

お礼

順番通りにしたら、できました。
どこが悪かったのかいまだわかりません。
たぶん入力する項目がとんでいたのかもしれません。
助かりました。ありがとうございました。

回答No.2

akrz09

エラーは、前回と同じですか？
メールアドレスを変更した時と同じように
変更・確認画面で希望通りになっているか確認してみてください
多分、ここでしょうか？
https://time.ocn.ne.jp/ocnt2/plsql/f_02s?p_upflag=26
メールソフトがおかしいか、ID、パスワードのエラーかを切り分けするために
WebMailで確認してみてはいかがでしょうか
（規約、使用方法は確認してくださいね）
http://www.ocn.ne.jp/mailon/?best

参考URL：

http://www.ocn.ne.jp/personal/support/?L

お礼

有難うございました、
確認してみたら、できました。助かりました。

回答No.1

akrz09

プロバイダのユーザーサポートにでてると思います。
ユーザー名は、大体、＠の左側までですが
プロバイダーによっては別の物を設定してあることがあります。
ユーザー名を上記に変えてログインできなければ
プロバイダー（＠の右側）の情報があれば
もうちょっと詳しい回答ができるかと思います

補足

早々のご回答ありがとうございます。ユーザーサポートをみましたところ、メールのツール→アカウント→プロパティで設定しなおしたのに、エラーでだめでした。
変更した場合は、前のアドレスを削除すとかそういう場合があるのでしょうか。
プロバイダはＯＣＮです。