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CSV以外に、よい顧客管理方法はないものでしょうか?

CGIでサイトの注文ページを作成しています。 その際、入力したデータは全てCSV(テキストベース)にかきだされるようになっています。 これだと入力していただいた方の情報が、 カンマ区切りで横並びに一列になります。 とても見にくいですし、活用する気にもなれません。 なにかよい管理方法はないものでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.4

以下の2つの方法を提案させていただきます。 1.ファイルメーカーProを使う方法 CSVファイルのインポートは簡単に出来ます。ファイルメーカーPro7になってさらに使い易さが向上しています。 2.SalesForce.com(Web上のサービス)を利用する方法 SalesForceは顧客管理や売上管理の出来るシステムです。好きなようにカスタマイズ出来る点が気に入っています。CSVファイルのインポートも可能です。お勧めです。

参考URL:
http://www.salesforce.com/

その他の回答 (3)

回答No.3

#2の方の言われるようにデータベースにインポートするか もう一歩踏み込んで、直接データベースに格納するようにするのがよいのでは? そうすれば、検索とかい並べ替えとか、いろいろな事ができるようになりますが…。もちろん SQL やプログラミングも必要になるとは思います…。

etu007
質問者

補足

お返事が遅くなりました。 情報が不十分でした。すみません 環境としては・・・ PCはXP CGIはPERLで、注文フォームに入力して いただいたものがそのまま、テキスト形式のCSV に記載されていきます 名前,住所,電話・・・・ EUC形式で保存されていきます。 転送はFFFTPを使用していますので、 ダウンロード時にJIS形式に変換して保存されます。 利用目的は、顧客の管理です。 例えば、住所録をつくったり、年齢的な統計をだしたり、 注文のあった日や、メールアドレスなんかを 記録していけるようにしたいのです。 エクセルに落としこむと、 一行目に、例えば【姓】【名】といったタイトルを つけることができないのです。 プラス お客様に入力していただく情報量が多く 横並びのエクセルでは、見づらいのです・・・。 データベースに関しては、 勉強するつもりでいますが、汎用性が高く、 とっかかりやすいデータベースを オススメいただけるとありがたいのですが・・・。 ※SQLにもなんだか色々ありすぎて、どれに 手をつければよいのやらで・・・ よろしくお願いします。 ※データベースに関しての知識は過去に ファイルメーカー4、5を使用していた程度です。

回答No.2

CSVって「そのまま使う」ってあんまりしないんじゃ…? Excelを使うなり、データベースにインポートしてはどうでしょう?

etu007
質問者

補足

お返事が遅くなりました。 情報が不十分でした。すみません 環境としては・・・ PCはXP CGIはPERLで、注文フォームに入力して いただいたものがそのまま、テキスト形式のCSV に記載されていきます 名前,住所,電話・・・・ EUC形式で保存されていきます。 転送はFFFTPを使用していますので、 ダウンロード時にJIS形式に変換して保存されます。 利用目的は、顧客の管理です。 例えば、住所録をつくったり、年齢的な統計をだしたり、 注文のあった日や、メールアドレスなんかを 記録していけるようにしたいのです。 エクセルに落としこむと、 一行目に、例えば【姓】【名】といったタイトルを つけることができないのです。 プラス お客様に入力していただく情報量が多く 横並びのエクセルでは、見づらいのです・・・。 データベースに関しては、 勉強するつもりでいますが、汎用性が高く、 とっかかりやすいデータベースを オススメいただけるとありがたいのですが・・・。 よろしくお願いします。 ※データベースに関しての知識は過去に ファイルメーカー4、5を使用していた程度です。

  • hana-hana3
  • ベストアンサー率31% (4940/15541)
回答No.1

>とても見にくいですし、活用する気にもなれません。 環境や利用目的がわかりませんので、一般的な回答になりますが・・・・。 CSVデータをそのままエクセルに読み込んでも使う気はありませんか?

etu007
質問者

お礼

はやい回答ありがとうございました。

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