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IEでの動作が重い

GW明けからネット接続とメール受信が不安定です。 IEを立ち上げるとページが表示されるまでにかなりの 時間を要したり、「表示できません」が頻繁に出てきます。 モデムの出張サポートでは回線の問題は無く、 販売店でのサポートを進められたのですが、問い合わせたら 他のアプリケーションは通常通りに動作する為、PC本体の 不具合ではなく新種のウィルスの可能性があるので、 VBの更新アップデートで しばらく様子を見るようにと言われました。 動作が遅くなって4日も経っていて、アップデートは欠かさず行っているのですが、未だ不安定です。 どなたか経験された方等いましたら、アドバイス宜しくお願いします。 PC環境 ・WindowsXP ・メモリ/512MB ・VB2005

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noname#61673
noname#61673
回答No.1

>モデムの出張サポートでは回線の問題は無く、 >販売店でのサポートを進められたのですが、問い合わせたら >他のアプリケーションは通常通りに動作する為、PC本体の不具合ではなく新種の >ウィルスの可能性があるので、 >VBの更新アップデートで >しばらく様子を見るようにと言われました。 モデムのリセット、再設定はお試しになられたでしょうか? 異常に遅い場合にはリンク速度が落ちている可能性もあり、この場合にはモデムの再起動等を行う必要があります。 また、新種ウイルスの可能性があるとしても最新のパターンファイルで対応されるとも限りません。 P2Pファイル共有ソフト等を使用している場合には、 対応できていない新種ウイルスの可能性があります。

ai--kk
質問者

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回答有難うございます。 今朝上司が起動させ、ネットに繋いでみたら直っていたそうです…。現に使ってみたところ、通常通りにページ表示されています。 なぜ直ったのか全く解らないため、もうしばらく様子を見ようと思います。 モデムのリセット、他PCでの接続も試してもらったのですが、モデムは正常のようです。

その他の回答 (2)

回答No.3

Favoritesやメ-ルフォルダがだいぶ 重たいようですね。 デ-タ容量を 他の論理(もしくは仮想)ドライブに移動して軽くして見ては?

ai--kk
質問者

お礼

回答有難うございます。 4月に買い換えたばかりで、メールフォルダにも100件程度しか保存されていないのですが…ほとんどまっさらな状態でも重くなることはあるんでしょうか? 中級者の下ほどの知識しかないので、これから調べて試してみようと思います。

  • lesson
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回答No.2

>新種のウィルスの可能性がある こういうときは自分のPCに入れているウイルスバスターのアップデートを待つよりもまず他のメーカーのオンラインスキャンも試してウイルスを発見できないか調べるものです。 http://www.symantec.co.jp/region/jp/securitycheck/index.html http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp http://www.viruschaser.jp/support_online.html

ai--kk
質問者

お礼

回答有難うございます。 今朝上司が起動させ、ネットに繋いでみたら直っていたそうです…。現に使ってみたところ、通常通りにページ表示されています。 なぜ直ったのか全く解らないため、もうしばらく様子を見ようと思います。 マカフィーとシマンテックでのスキャンは試していたのですが、感染ファイルはありませんでした。 URL記載有難うございます。

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