WMP９の「問題が生じました」の表示について （Windows me）

質問

よくＷＭＰで取り込んだ音楽を聴く時に、エラー報告が表示されます。
「問題が発生したため、MicrosoftWindowsMedia Playerを終了します...この問題をMicrosoftに報告してください。」　エラー報告を送信する　というところをクリックし、送信して再起動になりますが、また同じエラー報告が表示されます。
これはどういう事なのでしょうか？WMPの故障ですか？バージョンは９です。
どなたかご存知の方教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.2

Lum999 · ベストアンサー

WindowsMEの場合、WMP9のアンインストールは、「アプリケーションの追加と削除」でなく、システムの復元を利用しています。

最近、WMP9をインストールした場合を除いて、システムの復元は避けるべきです。
復元ポイントが古すぎて、復元ポイントが消えている事もありえます。
復元により数ヶ月前に戻す事で、ほかの設定も大きく変わる可能性もあるので危険を伴います。

エラーが表示されたところに、「ここをクリック」があれば、クリックするとエラー情報が表示されると思います。

これらのエラー情報や、エラーが起きる再生ファイルの種類など、詳しく書く事で WMPを使っている人から、アドバイスが得られるかもしれません。

お礼

遅くなりまして申し訳ありません。PCの事があまり詳しくないものでとても助かります☆
アドバイスありがとうございました。
ファイルを調べてみます！
ありがとうございました☆

回答No.1

Hiyuki

一度アンインストールしてから、再インストールしてはどうでしょうか？

お礼

再インストールですね。ありがとうございます。早速やってみます。
ありがとうございました。