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問題が発生しましたの表示

パソコンを立ち上げると、問題が発生しました………… エラーを報告する。送信しない。 と言う例の表示が出るようになりました。 送信する。しない。をチックして何度も再起動を試しましたが、やはりエラー表示が出ます。 どうすれば良いのか?教えて下さい。

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noname#7266
noname#7266
回答No.2

1) セーフモードの使い方は、電源ONでメーカーロゴが出たあたりからF8を連打する。タイミングもあるのでセーフモードになるまで一旦電源を切って何回も繰り返してみてください。 セーフモードになれば「→」キーでセーフモードを選択してENTER押す。セーフモドから一度再起動すればどうでしょう。 2) (1)で直らなければおなじくセーフモードで 「前回正常起動時の構成」を選択して起動してみてください 3)(2)で直らない場合はシステムの復元ではどうでしょう。いつごろから不具合が起きたのか不明ですが これを使えばその時点までシステムを復元できます。 システムの復元の仕方 すべてのプログラム→アクセサリー→システムツール→システムの復元で「次へ」押せば復元ポイントが出ますので指定して実行。 ただこれを利用すると、復元ポイント以降にインスツールしたファイルは削除されますので,後ほどインスツールしてください。

sasiko2
質問者

お礼

取り急ぎ厚くお礼申し上げます。 3)システムの復元で正常化致しました。    心当たりがありました。秋葉原で、Microsoftのマウスを買って来ました。正規版でなかった様です。CDが付いておりませんでしたから、マウスその物は、動くのですが その辺だろうと思います。今後心したいと思います。 本当にご丁寧なご回答有難う御座いました。

その他の回答 (2)

  • porident
  • ベストアンサー率43% (162/373)
回答No.3

以下のURLを参考にしてみてはいかがでしょうか? FAQ:WindowsXPを起動するたびに「深刻なエラーから回復しました」が表示されます。

参考URL:
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1351
回答No.1

お使いのPCのOS・機種は何なんでしょうか? またエラーが表示されてからでも再起動後でも、PCは立ち上がるんでしょうか? 全く立ち上がらないんでしょうか? セーフティーモードは試されましたか? また最近アプリケーションをインストールしたり、何か設定を変更されたりしましたか? PCは「エラーが表示されます。」だけでは分かりませんので、最低機種・OSだけでも書かれた方が良いですよ。

sasiko2
質問者

補足

誠に失礼しました。あわてて書いてしまいました。 1、XPです。 2、エラー表示を処理して再起動してもエラー   表示が出ます。 3、セーフティーモードはやっておりません。   またやり方も知りません。 4、アプリケーションをインストールはしておりません

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