悪徳業者？(長文です）

質問

隣町に離れて住んでいる両親（70歳代後半）が家の外壁を業者に依頼したらしいのですが、見積もりもなければ契約書もない口頭での約束だけで工事が始まりました。”材料調達代金”とかで20万円手渡したそうですが、「屋根がボロボロ」「ひさしの取替え」などどんどん金額が上がっていくそうです。この時点でおかしいと思い相談をされ(今晩）、明日きちんと契約内容の確認を業者に申し入れました。そこで相談したい内容ですが、もし工事の中断を申し出た場合これまでの工事代金を支払う必要があるのでしょうか?違約金は？契約書類は一切ありません。20万の領収書のみです。新聞に載っているような典型的な詐欺のようですが具体的な対処法がわからないので、アドバイスお願いします。今日の明日なので時間がないのですがよろしくお願いします。

回答No.2

you-go · ベストアンサー

時間的余裕が無いとの事で…

　先ず明日の契約ですが、これは延期を申し入れましょう。身内の不幸とでも理由を言い、明日一日は留守にしましょう。「急な事で慌てているので、改めて連絡します」と早朝一番に。慌てた振りをし、契約に関しては一切言及しないで下さい。契約に関して悪徳業者（の仮定で)でしたら次のアポを直ぐに取り付けようとします。それを避ける為に　◎本日は急用にて外出　◎改めて連絡します　だけ極々手短に伝えて下さい。相手が何か言おうとしても「スミマセン、急いでいるので　また」と言って電話を切って下さい。その日に在宅している所に業者が来るかも知れませんので、丸一日家を開けて方が良いかと思います。

　悪徳業者と疑わしい様でしたら、管轄の消費者センターに連絡を入れて下さい。この時間を取る為にも明日のアポは見送って下さい。消費者センターに要注意会社のリストがあれば参照できますし、対策やアドバイスも取れますので。

　現在支払済みの20万円に影響への影響を最小限にする為に、余分な詮索をされない様にアポの延期を申し入れて下さい。

　当方は専門家ではありませんが、余りに時間がない点から提案させてもらう物です。強面の登場も行く先にあるでしょうが、ずるい事をしている人たちは正しい事に弱い事が多いので怯まずご両親さんを守って行って下さい。

お礼

早急にアドバイスをありがとうございました。被害を最小に抑えるように、いったん延期を申し入れてみます。”怪しい”だけでは話が進みませんから。いざとなれば専門家に相談しなければ…。しっかり者の両親も年には勝てないかーと、少し落ち込んでました。守れる様に努力します☆

回答No.4

nayu-nayu

直ちに消費生活センターに相談してください。

連絡先をリンクしておきます。

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/map/weekend_madoguchi.html,http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

お礼

ありがとうございます。日曜日は休業だと思っていましたが、早速明日電話してみます。助かりました。

回答No.3

sirowan777

消費生活センターに相談しましょう。
明日なら日曜でたぶん休みと思いますが、名前を出すだけでも相手はびびると思います。
工事はストップして、ゆっくり交渉しましょう。
すねに傷のある相手なら、逃げ出すかもしれませんよ。
あわてないことです。
がんばってくださいね。

お礼

アドバイスを早速ありがとうございました。気が動転していましたが、じっくり対策を練ってかかることにします。月曜には消費生活センターに相談します。業者とはとりあえず延期ということで交渉してみます。

回答No.1

ipa222

詐欺の専門家ではないので、その点はよくわかりませんが、建築の工事を途中で中断する場合、施工した部分の費用を支払うのは当然のことだと思います。
明らかな証拠のある詐欺であるなら別でしょうけど。

当初の見積も契約も不十分であったら、施工部分の費用の算出も大変でしょうね。

交渉がスムーズにいかないようでしたら、建築士や法律の専門家に依頼して、処理した方がいいかもしれないです。

お礼

早急にアドバイスをいただきありがとうございました。おっしゃるとおり、施工部分の算出も難しい様子です。頼んでもない屋根も勝手にトントンやっていたようですし…。やはり一呼吸おいて落ち着いて調べることにします。