パソコンの画面が！

質問

今日届いたノートパソコンを、１ｍ程度から落としてしまいました。
スイッチを入れると、画面が４分割になって表示されてしまい、文字もはっきり分かりません。
どうしたら、良いか教えて下さい！
お願いします。

回答No.4

mr_rengel · ベストアンサー

購入した店舗とかの保証には入らなかったのですか？
初期不良の不具合とそうでないかは店員でもわかりそうな気がします。
今回のケースは明らかに落としたとわかると思いますよ。
残念ですが修理するしかないと思います。

液晶の交換は高価ですからもう一台購入を考えさせられる見積もり金額が出てくるかもしれません。
それ以外の部分に関してはわかりませんがメーカ修理の際の検査で他の部分の不具合もあるかもしれません。

回答No.3

gotaro-m

ソフトウエアの障害でしたら、対処の仕方もあるかもしれませんが、あなたの場合、ハードの問題（機械的な故障）で起こっているトラブルでしょうから、修理に出すしかないと思いますよ。

回答No.2

rmz1002

届いたばかりでお気の毒ですが、それはもう「修理に出す」しかないでしょう。

回答No.1

earthlight

修理に出しましょう。

「今日届いた」と言うことは、新品でしょうか？
新品であっても今回はあなたの取り扱いミスが原因なので、保証の対象になるかどうかは保証規定によります。保証書を確認しましょう。