ウェブカメラを見せようとすると突然再起動する。

質問

ＭＳＮメッセンジャーで相手にこちらの画像を見せようとすると、
突然画面が消え、一瞬青い画面に英語で警告のようなものが表示され再起動されます。

いつもこうなるというわけでもないので、原因が何なのかいまいちわかりません。

PCは、LaVie　LL900/CD
WEBカメラは UCAM-E1C10SSV
動作環境はすべて満たしています。

いったいなぜ、このような現象が起きてしまうのでしょうか？
そしてどのような対策をすればいいのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

回答No.1

neKo_deux

突然再起動するようなケースですと、webカメラのドライバなどがエラーを起こしているとか。

> 一瞬青い画面に英語で警告のようなものが表示され

こちらが読み取れれば、問題解決の手がかりになるような気がします。
Windows2000/XPでエラーが発生した場合、エラーログとして記録される場合があります。

[スタート]-[プログラム]-[管理ツール]-[イベントビューア]の、
アプリケーションログ
システムログ
に関連していそうなエラーが記録されていませんか？

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とりあえず的に思いつくのは、webカメラのドライバを最新版に更新とか。