ノートPCを落としてwindowsが起動しない状態になりました。修理可能か、データを移行する方法は？

2005/05/01 11:27

このQ&Aのポイント

ノートPCを落としてしまい、電源を入れるとNo bootable CD In ATAPI CD-ROMという表示が出て、windowsが起動しない状態になりました。修理可能か、費用はいくらかかるのでしょうか？また、データの移行方法と費用についても教えてください。
ノートPCを落とした結果、windowsが起動しない状態になりました。修理は可能でしょうか？また、データの移行方法と費用について教えてください。
ノートPCを落としたことで、No bootable CD In ATAPI CD-ROMという表示が出て、windowsが起動しない状態になりました。修理は可能でしょうか？また、データの移行にはどのくらいの費用がかかりますか？

tanahodogo112
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ノートPC
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ベストアンサー

info22
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2005/05/01 12:35 回答No.3

とんだ失態の災難ですね。運搬中に落としたのですか？それとも机の上から床の上に落下させてしまったのですか？運搬中はキャリングバッグに入れ、リュック中に入れ背負って運ぶか落としても衝撃の加わらないようにクッションでくるんでかばんに入れて運びたいですね。どのメーカーも動産保険を用意していて、落として壊れた場合や盗難に遭った場合、購入金額相当の代価え品を購入できるだけの保証をしてくれる保険を用意しています。質問の英語表現は完全ではないようですが、要点が以下の通りです。 CD-ROMの中に起動CDがない。システムディスクではない。起動ディスクを挿入してからどれかのキーを押してください。 CDドライブやフロッピードライブやフラッシュメモリがセットされたまま起動したときによく出るメッセージです。上記が該当していませんか？それが原因でなければ、ハードディスクが損傷を受けた可能性や、内部のハードディスクのコネクターが損傷またはケーブルが抜けたことも考えられます。　現状は、ハードディスクから起動できず、起動ディスクの読み込みを必要としていますので、システムディスク（起動ディスク）をセットしてそれを読み込みシステムを起動する以外ないかと思います。それで駄目な場合、購入業者に、修理の見積もりを依頼し、その金額を見て判断したいことを業者に伝えてください。修理可能かはその見積もりの結果により、修理費用や故障状況が分かると思います。それで修理可能か、修理するかを判断してください。 >HDのデータもできれば別のものに移したいのですが、 HDドライブに物理的損傷があれば、無理ですね。損傷がなければ、可能性がないわけではありません。その場合は、ノートPCの機種やOS、ハードディスクのメーカーや型番情報が必要になります。また別のパソコンを用意し、今回のハードディスクを接続して読み取ることになりますので、そのパソコンの情報も必要になります。 >HDのデータもできれば別のものに移したいのですが、どのようにすればいいでしょうか、故障状況により、不可能な場合、可能ではあっても、自分でできる範囲、業者におこなってもらう。破損していて、そこから専門業者に復元できる範囲でファイルを復元してもらうなどの方法が考えられます。 >またいくらかかりますか？また、これはHDの故障状況により、データの復元の難易度により金額も大幅に変わってきますので一概に言えません。ディスク面の損傷があればまず不可能です。 >あとそれを業者に委託したときの情報漏えいのリスクはいかがでしょうか？それは、委託業者によります。情報漏えいが心配なら出張修理を依頼し、監視下で修理してもらう比ゆ等があります。その代りに修理代がかさみます。あるいは修理を担当する修理業者に直接持ち込んで、立会いの下で修理してもらうとかすれば、漏洩のリスクは減りますが。。。。

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char2nd
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2005/05/01 11:40 回答No.2

　そのエラーの意味は、「ＣＤから起動しようとしたけどＣＤがはいっていないので起動できません。システムのはいっているディスクをセットして、どれかのキーを押してください。」という意味でしょう。　おそらく、内蔵のＨＤＤが壊れたので、ＢＩＯＳの設定に従って、ＣＤから起動しようとしたのだと思います。　お気の毒ですが、ＨＤＤは亡くなられたようですね。

syunmaru
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2005/05/01 11:37 回答No.1

ハードディスクが壊れてしまって起動できない状態だと思います。パソコンで、振動に一番弱いのは、ハードディスクです。最近のパソコンは、ハードディスクの交換を簡単に出来るようになっています。モバイルパソコンの場合は、別です。ノートパソコン用内蔵ハードディスク　接続情報ここから、メーカー別の交換方法が載っています。 http://www.logitec.co.jp/connect/note_hd.html 交換したHDDを、外付けのHDDケースに入れて、データーを取り出します。ただし、HDDが壊れていない場合です。