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windowsが起動しない

パソコン初心者です。 VAIO VGC-RC50使用しています。 起動させると NO bootable device insert boot disk and press any keyと表示されます。 リカバリーディスクがないのですが復旧は可能でしょうか? よろしくお願い致します。 仕事ができず困っています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • be_silent
  • ベストアンサー率39% (117/300)
回答No.4

NO bootable device insert boot disk and press any key これは、HDD上の起動領域(MBR:マスターブートレコード)が無くなっているか HDDの障害により起動不良になっているかが考えられます。 どの道、初心者にとっては修理・再セットアップしかありませんし、 HDD障害の場合はメーカー修理に出し、HDDの交換をする以外にありません。 この機種はHDDD内にリカバリ領域を持っている為、付属CDなどは無いようです。 どの道、素人には修理は無理ですので、メーカー修理か、システム部等へ 連絡して障害の旨、伝えてください。

wish3159
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございます。 メーカーに連絡してみます。

その他の回答 (3)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

何をしたらそうなったのか書いてもらえると良いのですが、もし、CD/DVDメディアが挿入したままになっているなら、それを取り出してから電源を入れ直してみて下さい。

wish3159
質問者

お礼

ありがとうございました。

  • kamikami30
  • ベストアンサー率24% (812/3335)
回答No.2

英語よくわかりません。 調べてもいません。 間違っていたらご指摘ください。 回答はあくまで参考程度にしてください。 このディスクは起動用じゃないから、起動用のディスク入れて何かキーボードのボタン押せよこのやろう と、PCが言っている気がします。 とりあえず、cdやらDVD(もしかするとUSBフラッシュ)を取り出して、何かボタン押せばokです。 BIOSの設定で ブートプライオリティと言う項目があって、 (本当は英語で書いてますが、書けません) ハード的にシステムを起動する優先順位の設定があります。 そこで、メディアドライブがハードディスクより優先順位が高くて、PCを起動できるデータがないってことなんですよ。

wish3159
質問者

お礼

CD DVD USB等は特に入ってないのですが。 どうもありがとうございました。

回答No.1

ハードディスクが壊れたかなぁ。 リカバリーディスクって普通付いてますよね。なんで無いんですか。 メーカーに問い合わせて、有償修理しかないと思いますよ。 仕事でパソコン使ってるのに「初心者」は通用しないと思います。

wish3159
質問者

お礼

ありがとうございます。