有線、無線ともに切れてしまう

質問

コレガの無線BBルーター（CG-WLBARAG）を使用しています。（回線はCATVです）
問題なく動作していますが、ファイル共有サイト（www.limewire.com）に接続して、ファイルのダウンロードを開始するとしばらくして無線も有線も接続が切れてしまいます。

(1)無線ルーターの電源を入り切りすると元に戻ります。
(2)無線ルーターを接続しないで同様のダウンロードはまったく問題なく可能です。

(1)と(2)のことから無線ルーターに問題があると思います。

無線ルーターの設定を変えることで解消するのでしょうか？伺いたいのですが！！

回答No.2

blue_J · ベストアンサー

ファイルのダウンロードそしていると、有線LAN接続しているパソコンも無線LAN接続しているパソコンもどっちも落ちるってのは、ポート云々ではなくてルーターそのものに問題があると思います。

ルーターを工場出荷時の初期状態に戻す初期化を行ってみることや、ルーターのメーカーのwebサイトでルーターのファームウェアが更新されていないか確認してみてはどうでしょう？

お礼

メーカーにFAXで質問しましたら、ファームウェアが更新されていて、同日付でFAXの回答があり、ファームウェアの更新をするようにとのことでしたが、症状は変わらず、苦肉の策で、ルータ機能を無効（モデムとの間に有線ルータを接続）にして見たら、症状が解消さてたため、その旨、メーカーに伝えたところ、「工場出荷時」の状態に戻しても安定しないなら、機器の故障が考えられるとの回答でした。
工場出荷時でも安定しないため、機器故障が濃厚になってきました。
ありがとうございました。

回答No.1

sgn-sgn

ルータのアドバンスド設定で、ポートの開放を行うことで解決すると思いますよ。

ポートを開放してもだめな場合はDMZ（非武装地帯）の設定を試してみてはどうでしょうか。

お礼

ルータそのものの構造とか機能に疎いですが、アドバンスド設定を試みましたが症状は変わらずで、DMZ（非武装地帯）の設定も試みましたが、まったくだめでした。
ありがとうございました。