Outlook Expressで返信ができません。

質問

OSはWinmeですが、Outlook　Express（ver.5）の「受信トレイ」のファイルを
開いて「返信」で「送信」しようとすると、エラー「送信者の電子メールアドレスが拒否されたため、...　　エラー番号：０ｘ800CCC78」と表示が出て、メールの
送信ができません。
ところが不思議なことに、「新しいメールの作成」で作った文は送信できるのです。メールの受信は問題ありません。
どなたか返信できる方法を教えて下さい。

回答No.3

minchinton

返信したい相手の方が、返信アドレスの設定を間違ってます。
以下の手順を相手の方に説明してあげてください。

ＯＥの場合は：
１．[ツール]＞[アカウント]でダイアログを開く
２．[メール]のタブを選択する
３．修正したいアカウントを選択後[プロパティ]をクリック
４．[全般]タブの[返信アドレス]を修正する。

相手の方の送信アドレスと返信アドレスが同一の場合は
わざわざ返信アドレスを記入する必要はありません。
空欄のままにしてもらうと良いでしょう。

お礼

早速の回答、ありがとうございました。
質問の時に気がつかなかったのですが、
二つのプロバイダーとそれに対応する二つのアドレスを
持っています。
それを混在させて使ったり、相手にも教えたことになったのが
原因かと思っています。
自分あてにメールを送って、それに返事を出せるか調べてみましたところ、
最初は返信できませんでしたが、
送信者、宛先、接続プロバイダーを全て一社に統一すると
返信できるようです。

回答No.2

snoopy64

送信者が、自分のアカウントの設定で「返信用のメールアドレス」に間違ったメールアドレスをしているのだと思います。
（ただ、その場合のエラーメッセージがそのようなものかどうかはよくわかりません。）

例えば、会社のメーラーで私用のメールを出すような場合に「返信用のメールアドレス」に自宅のメールアドレスを入れておくと、相手が返信したときに自宅に返信されます。そのような使い方のためにある項目なんだと思います。
全然自信なしです。

お礼

早速の回答、ありがとうございました。
質問の時に気がつかなかったのですが、
二つのプロバイダーとそれに対応する二つのアドレスを
持っています。
それを混在させて使ったり、相手にも教えたことになったのが
原因かと思っています。
自分あてにメールを送って、それに返事を出せるか調べてみましたところ、
最初は返信できませんでしたが、
送信者、宛先、接続プロバイダーを全て一社に統一すると
返信できるようです。

回答No.1

nyanko-sennsei

該当メールの送信者の方が、メールアドレスの設定を誤っているようです。
送信者に教えてあげましょう。

お礼

早速の回答、ありがとうございました。
質問の時に気がつかなかったのですが、
二つのプロバイダーとそれに対応する二つのアドレスを
持っています。
それを混在させて使ったり、相手にも教えたことになったのが
原因かと思っています。
自分あてにメールを送って、それに返事を出せるか調べてみましたところ、
最初は返信できませんでしたが、
送信者、宛先、接続プロバイダーを全て一社に統一すると
返信できるようです。