締切済み

windowsアップデートが出来ません。

2005/04/21 11:30

質問させていただきます。ウインドウズのアップデートが出来なくなってしまいました。ウインドウズサイトの「今すぐダウンロード」を押しますとダウンロードの画面は出るのですがいつまでたっても始まりません。 ×ボタンで閉じると　「不正な処理を行ったので・・・」が表示されます。マイクロソフトさんの「重要な更新のお知らせ」などのメッセージは　こちらに届いています。また　他のＨＰ上のアップ・ダウンロードは問題なくできています。ＯＫウェブさんの掲示板やいろいろ調べて見ましたが復旧できませんでした。「ファイル名を指定して実行」で幾つかの「ＤＬＬ」を実行しましたら　幾つか「　・・・ノット　ファウンド・・・・」出るものがありました。ファイル名が分からず　すみません。環境ＯＳ→Win98 SE ブラウザ→IE 50　です。ご存知の方　どうかよろしくお願い致します。

ws-1
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Windows 95・98
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th9
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2005/04/26 08:22 回答No.8

Windows Updateの初期化でかなり苦戦したのに、効果がなかったようですいません。あとは常駐ソフトの関連も考えられますので、いったんすべて無効にして試してみてください。手順はスタート→ファイル名を指定して実行で「msconfig」と入力してエンターを押します。起動してきたシステム設定ユーティリティで「起動するオプションを選択する」→「スタートアップグループの項目を読み込む」の順に押して、スタートアップ…のチェックをはずします。（若干表記が違うかもしれません）次に「OK」を押すと、再起動しますか？と訊かれますので「はい」を選んでください。再起動してきたら、もう一度WindowsUpdateを試してみてください。終わったら、成功・不成功にかかわらず設定を元に戻してください。スタート→ファイル名を指定して実行で「msconfig」と入力してエンターを押します。システム設定ユーティリティで「標準の起動」を選んで「OK」を押してください。常駐ソフトを無効にしてもだめでしたら、あとはこちらでは思い当たる方法はありません。最初のリンク先、WinFAQのページの「Windows Update に失敗する場合に確認する項目は？」に戻って上から順にひとつずつ試してみてください。それでもダメな場合は、IEの不具合も考えられますので、IEをアップデートしてみることもご検討ください。 http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/ja/download/ie6SP1/default.mspx

質問者

お礼 2005/04/27 00:50

いつもありがとう御座います。お教え頂いたように実行して見ましたが WindowsUpdateはできませんでした。ＩＥのアップデートも出来ませんでした。なぜかウインドウズのダウンロードが出来ないです。他のものは出来ていますのに・・・今のまま使って　暇が出来た時にでもリカバリーをしてみます。私のこのような愚問に貴重なお時間を頂いた事誠に感謝いたしております。勉強させていただいた事全て保存させて頂きました。また　お目にかかることがあると思いますがそのときも　よろしくお願い致します。ありがとう御座いました。

th9
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2005/04/24 03:29 回答No.7

#4,#5,#6です。エクスプローラーなどでファイルが見つからないことと、regsvr32でエラーメッセージがでることには関連性はありません。何故見つからないのかは分かりませんが、検索の画面で見つかるのなら、その画面で見つかったファイルを右クリック→「削除」で削除してください。同様の手順で「iuctl.dll」も検索して、削除してください。そこまでできたら、「Windows Update を初期化してみましょう」に戻って7番から先を行って見てください。

質問者

お礼 2005/04/25 12:26

ニフティにこのようなサイトがあることも知りませんでしたまた　ファイル検索の手順ファイルの削除の手順など私にとって大変勉強になりました。休みにも関わらず　お付き合いいただきありがとう御座います。

質問者

補足 2005/04/25 12:16

いつもありがとう御座います。 Windows Update を初期化をしましたが（つもりです）状態は以前と変わりませんでした。 Windows Update の初期化はファイルの削除だけでいいのでしょうか？削除ファイルは確認して削除しました。最後は8番だったかな？この後どうすればいいのか分からず再起動してアップデートを行いました。するとダウンロード画面で止まったままでキャンセル・×マークで閉じると「不正な処理を行ったので強制終了します」がでています。このwin98 seは古いですから　アップデートは出来ないのでしょうか？次へ進んでみようかと思いましたがよく分からないのでやめました。何か　方法がありましたらお願い致します。

th9
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2005/04/23 03:31 回答No.6

#4,#5です。レジストリに「iuengine.dll」が登録されてないようですので、そのまま次の手順に進んでください。といいたいところですが、#2の補足でこのファイルが見つからないと書かれてましたよね。 regsvr32コマンドを実行したときには見つかってるようですので、ファイルやフォルダの検索で探してみてください。

質問者

補足 2005/04/24 02:27

th9さん　お答えありがとう御座います。このような方法があるとは知りませんでした。勉強になります。ありがとう御座います。「iuengine.dll」ファイルをすぐに検索して見ましたら。「一個のファイルが見つかりました」とでました。場所は c:\windows\system です。大変恥かしいのですがこの後どのようにすすめるといいのでしょうか？コマンドプロンプトでお教え頂いたように行えばいいのでしょうか？「iuengine.dll」このファイル名のときやはり　エラーなのか、何か分かりませんが＃5の時の補足のメッセージが出ています。これを無視しして5へ進んでファイルを削除しようとしてもファイルが無いのですが・・・よく分かりません・・・・・お忙しい中すみませんが　よろしくお願い致します。

th9
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2005/04/22 02:58 回答No.5

#4です。すいません。こちらに今Win98が動くマシンが無いのと、エラーメッセージが断片的なので推測です。まずスタート→ファイル名を指定して実行で「command」と入力してエンターを押します。コマンドプロンプトが開いたら以下のように入力してください。（１行ごとに[Enter]キーで改行してください。またCドライブ以外にWindowsをインストールしてる場合は、c:のところを該当するドライブに替えてください。） cd c:\windows\system regsvr32 /u iuctl.dll regsvr32 /u iuengine.dll exit 途中でエラーメッセージが出なければ、5番から続けて行ってください。

質問者

補足 2005/04/23 01:28

th9さん　ありがとう御座います。エラーメッセージが断片的ですみませんでした。早速コマンドプロンプトより実行して見ましたがこのファイルで　「regsvr32 /u iuengine.dll」エラーが出てしましました。エラーの全文です。＝　iuengine.dll was loaded, but the DllunregisterSerVer entry point was not found. DllUnregisterServer may not be exported, or a corrupt version of iuengine.dll may be inmemory.Consider using PView to detect and remove it.　＝以上です。これはどういう意味でしょうか？アドバイスをよろしくお願い致します。

th9
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2005/04/22 01:08 回答No.4

下のページを参考に対処してみてください。とりあえずキャッシュの削除をやってみてダメならば、WindowsUpdateの初期化をやってみてください。 http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html

質問者

補足 2005/04/22 01:51

th9さん　お答えありがとう御座います試して見ましたが WindowsUpdateの初期化を実行出来ませんでした。お教え頂いた下記ＵＲＬの http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html WindowsUpdateの初期化の4番のところで以下のファイルが↓「・・・ノットファウンド・・・」 "regsvr32 /u iuengine.dll" とでています。すみませんがこれはどういうことなのでしょうか指定のファイルが無い　ということでしょうか？初めてなもので全く分かりません。何かいい法方が御座いましたら　よろしくお願い致します。

kan3
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2005/04/21 12:38 回答No.3

セキュリティーソフトを入れてますか？、そうなら邪魔をしている場合も有るので、１度切ってアップデートを試してください。

質問者

補足 2005/04/22 02:05

kan3さん　アドバイスありがとう御座います。セキュリティーソフトはゾーンアラームのファイアーウォールですがこれはいつもは停止していますあと　AVG70をインストールしています。これもアップデートの時は停止しています。でもAvg70の常駐の部分が稼動しています。これを停止するには　削除しかないのでしょうか。ファイアーウォールも停止Avg70も停止（常駐は動いたままです）してもアップデートは出来ません。また　他のアドバイスがありましたらよろしくお願い致します。

noname#40123

2005/04/21 11:48 回答No.2

一部間違った情報を流している方がありましたがWindowsUpdateについては、Win98でも出来ます。それで次のサイトにアクセスしてください。そこに書かれているを試して、アップデートを試みてください。 WindowsStyle　トラブル対処法 04 http://windows.xrea.jp/trouble/04.html 「16 WindowsUpdateで「管理者のみ」と表示される」なお、タイトルで行けばWinXPやW2K向けの話ですが、後半の部分では、Win98やMeもその方法によってアップデートできる方法が書かれていますので、その部分を読んで対処してみてください。

質問者

補足 2005/04/22 02:43

yoshi-tohokさんお答えいただきありがとう御座います。アップデートできるのですか？？？さっそく　実行しようとしたのですが WindowsStyle　トラブル対処法 04ホームページの＝「iuctl.dll」と「iuengine.dll(またはiuagent.dll)」を削除する＝とあったのですがこのファイルが無いのですが・・・三つとも無いのです。気になって仕方がありません・・・何かいい方法は御座いませんでしょうか？どうかよろしくお願い致します。