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パソコンの故障について

デスクトップパソコンが特に何もしてないんですけど、壊れてしまいました。 購入して1年3ヶ月です。 症状は、電源投入後、パソコン本体の電源ランプはついていますがモニターに何も(メモリーの読み込みも)信号が出てきてません。 HDDのランプは最初ずっと点灯していますが、その後消えます。点滅はしません。 モニターは正常です。他のパソコンで確認しました。 こういう場合、何(メモリー、ハードディスクなど)が壊れてる可能性が高いのでしょうか? パソコンは購入した店に症状を連絡して支持待ちなんですけど、知識として、できれば知りたいと思って質問させて頂いてます。

みんなの回答

  • Methyln
  • ベストアンサー率29% (242/823)
回答No.4

>症状は、電源投入後、パソコン本体の電源ランプはついていますが >モニターに何も(メモリーの読み込みも)信号が出てきてません。 たぶん、グラフィックボードの差込不良か、グラフィックボードが 後から付けたような形の場合は、差込不良が考えられます。 グラフィックボードを後から付けたようなものの場合は、一度パソコンを 開けてみて、差込直してみてください。 もしグラフィックボードがマザーボード直付けでモニターを他のパソコンに 接続して確認したということは、差込口の不良とは考えにくいです。 メモリカウント表示のようなVGA表示にはドライバを使用しませんので、 ドライバの設定と言うのは考えられないでしょう。 他にマシンがあるなら、グラフィックボードを替えてみて、メモリーの カウントアップが表示されるか確認してはいかがでしょうか? メーカー製パソコンでまだ保証期間が切れていなければ、メーカーに 問い合わせてみるのもいいかもしれません。

SES
質問者

補足

アドバイス有難うございました。 大変遅くなってすいません。 10月末になってやっとメーカーの方から連絡ありました。 結果はマザーボードのボタン電池切れということでした。 購入して1年3ヶ月でもそういうことがあるらしいです。

  • Haizy
  • ベストアンサー率40% (404/988)
回答No.3

こんにちは。 この場合、メーカーのロゴや、メモリチェック画面(数字が ちゃかちゃか~とカウントしていく画面)画でない場合、それを出力する部分『グラフィックボード』の問題ではないかと思います。 緑だったはずのモニタのランプが、オレンジ色になりませんか? モニタによっては、信号がコンピュータから来ない場合、省電力でオレンジのランプにするものがありますよ。この辺も、原因究明につかえたりします。 ★とりあえず、パソコンから信号が何も出ていません。グラフィックボード(マザーボードにくっ付いている場合もあり)を交換してくれるでしょう。 もし、この画面が出るのに、その後が出ない場合、OSのグラフィックドライバや、設定が無効なものになっている可能性があります。 ★OSを再インストールで治ります。 でわでわ。

  • BOSE
  • ベストアンサー率39% (15/38)
回答No.2

こんにちは、 もし、今のデータ-を消してもいいのであれば 再セットアップをしてみては、いかがでしょうか? セットの仕方は、マニュアルを見れば分かると思います。 定期的に、メンテンスウイザードなどしておくと、 動きが安定するみたいですよ。

  • k_eba
  • ベストアンサー率39% (813/2055)
回答No.1

メモリーが壊れている場合、メモリーエラーと出る ディスクが壊れている場合、ディスク障害と表示されます。 したがって残っているのは、ディスプレイのドライバーだと思います。 セーフモードで立ち上げまたは、フロッピーで立ち上げてみてテストしてみて下さい。 また立ち上がったあとCTRL+ALT+DEL、WINDOWSキー でランプが少しでも点滅すれば正常だと思います

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