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ポイントカードの発行は自由?
私はあるファーストフード系の決まった店舗でほぼ毎日のように食事をしています。 もう3年以上続けているので500回以上はとっくに通っていると思います。 3年間いつも決まった店舗だけだったのですが 先日、その店舗の別の支店でたまたま食事をする機会がありました。 そこで店員さんに「ポイントカードはお作りしますか?」と聞かれ その店舗にポイントカードが存在することを始めて知りました。 いつも行く店舗では聞かれたこともなく店内にも書いていなかったので ポイントカードの存在すら知りませんでした。 それで全店共通のとのことだったのでいつも行く店舗で ポイントカードを出したら普通にスタンプを押してくれました。 もちろん500回分ポイントをつけてくれなんていうことは無理だと言うのは分かっているのですが 15回で1回の食事がタダになるみたいなので33回分くらい無料になったと思うと 3万円以上損したことになるのでどうも納得がいきません。 ちなみにポイントカード自体は私が始めて通いだす前から存在はしていたようです。 ポイントカードの発行はあくまでもサービスであり、発行しないことは別に何の問題もないことなのでしょうか?
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- o24hi
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こんばんは。 ご質問の趣旨での、ポイントカードに関する法律はないようですね。 確かに、ポイントカードがあっても、相手によって渡したり渡さなかったりする店はよくありますが、500回も行かれていて、一度もカードの発行について説明がないというのは、不親切というしかないですね。ぷんぷん http://www.ntt-card.co.jp/faq/pc/16.html
- fitzandnao
- ベストアンサー率18% (393/2177)
あくまでサービスですね。 それに、そういう店はたいていボイントカードについて、たとえ小さくともレジ横などにお知らせがあるのではないでしょうか。 常連さんだと、断った可能性が高いと思って、お店の人が声をかけなかったのかもしれませんね。男の人におおいですが、面倒がって嫌がる人もありますから。