スゴ録の番組表

質問

ここ２・３日前から一部の時間帯（夕方～夜中）の番組表が表示されなくなり困っています。
設定は簡単設定で設定して購入後から今まではキチンと表示されていたのに…時刻もピッタリ合っているのですが…原因はなんなんでしょうか？
型はRDR-HX10です。ご存知の方どうか教えてください。お願いします。

回答No.2

Dpop · ベストアンサー

RDR-HX100を使っています。
型番が違うので、外しているかも知れませんが。

停電があった際に、番組表が崩れてしまった事があります。
その時には、一度電源を抜いて少し待ってから、初期設定から再度行った所元に戻りました。
電源を抜いて少し待つ。と言う所がポイントの様です。

僕のところでは、これで解消しましたが、だめな様なら、ソニーのサービスへ連絡して対処方法を確認した方が良いかも知れませんね。

お礼

電源を抜いて工場出荷設定と初期設定を１度してみたのですが、ダメでした。先程、アドバイス通り
サービスセンターに連絡してみたのですが、
配線を一度抜いてもう一度繋いでみて
様子みてくださいと曖昧な感じで言われました。
大丈夫かどうかわかりませんが試してみます。
ダメならもう一度電話してみます。
アドバイス有難うございました。

回答No.3

shironekoxxx

#1です。

＞バグなら購入店に持っていけばいいのでしょうか？

＃２さんが実行された手順をまず行ってみてはいかがでしょう？（バグの場合、番組表のデータを一旦クリアするのが有効だと思います）

それでもダメな場合も、やはり＃２さんの仰るとおり、サポートへまずは電話がお薦めです。

お礼

初期設定でもダメだったのでサポートセンターのアドバイスの事をしてみます。
うまくいくといいのですが…なぜかソニーっていうだけで不安です。色々アドバイス有難うございました。

回答No.1

shironekoxxx

おそらくは本体のバグだと思いますが・・・・。

表示されない時間帯はとびとびでしょうか？
それともひとかたまりでしょうか。

まず、一般的に電源ＯＮ中はデータ受信しないと思いますのでご注意下さい。

設定が変更になっていないか確認して下さい。

補足

早いご回答有難うございます。
時間は飛び飛びです。１週間分表示できるのですが、
昼の１２時～夜中の３時くらいまでだけがないんです。設定は変更した覚えはないのですが、もう１度簡単設定してみます。バグなんでしょうか？
バグなら購入店に持っていけばいいのでしょうか？
何度もすみません。