SKU番号

質問

symantecのユーザー登録をしたいのですが、SKU♯と登録カード♯がどこに記載されているのかわかりません。ダウンロードで商品を買いました。確認メールに記載されているはずなんですが、３つ来たメールをすべてみても書いてありません。どうすればよいですか？

回答No.3

angya

#1の追記です。
登録カード♯は私のメール３通には記載がありませんでした。

シマンテックの登録サイトの「注意」にも一部のノートンシリーズでは入力の必要の無い旨が記載されているので、SKU#のみの入力で問題ないのではと思います。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jdocid/20040130160318945?Open&src=&docid=200203111806189

回答No.2

kerman

購入元により記載方法が異なるので情報が確認できない場合購入元に聞いて頂戴、とのことです。

Symantec Japan support
Technical Support Knowledge Base

ダウンロード購入した製品はどのようにユーザー登録しますか
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20040129120116945

一例として

Symantec Japan symantec store
ストアヘルプ：お問合わせ方法
http://www.symantecstore.jp/users.asp

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20040129120116945

回答No.1

angya

私が今年の1月にダウンロード版を購入の際には
3通目【SymantecStore】 プロダクトキー・ダウンロードURLのお知らせ
のよくある質問の前にSKU#はありました。