接続できない原因を調べるには

質問

ルーターで接続していました。突然一つのPCが接続できないようになり、ADSLモデムに直接つないでも、つながりません。もうひとつのPCは接続できます。
なにが、原因として考えられるでしょうか？

回答No.2

shironekoxxx

・物理的に接続できているか？

・ＬＡＮ部のハード故障ではないか？

・ＯＳの設定が間違っていないか？

・ブラウザやメーラーの設定は間違っていないか？

順番に確認してみて下さい。

回答No.1

tsayamaz

１、スタートからファイル名を指定して実行を選択し、ipconfigを実行します。ＩＰアドレスが取得できているかみてください。
２、ｐｃ同士が接続できますか？
３、接続できるｐｃのイーサネットケーブルで接続できますか？
４、ＬＡＮボードによってはアクティブかどうかのランプが付いています。それが点灯していますか？
５、ＬＡＮボードを買ってきて（今は２千円もしないでしょう）それをｐｃに挿入して設定して動くかどうか試みる。
などはどうでしょう？これはハードが故障の場合ですが、
ソフト的には接続の設定を新たに別の名前をつけて作成してみるのは試されましたか？

お礼

ありがとうございます。
フレッツの接続ツールをインストし直したら解決しました。