深刻なエラー

質問

インターネット使用中に突然黒くなり再起動します。
再起動後は「深刻なエラーから回復しました」と表示されます。デバイスドライバが原因らしいのですが初心者なのでよく分かりません。
どうすればいいでしょうか？教えてください。

回答No.2

noname#14636

「深刻なエラーから回復しました」というメッセージが出るのであれば、当面は問題ありません。
未知のバグに対するOSの自己修正機能が働いています。

ただし、その画面のリンク先から修正バッチが提供、リンクしていれば、そこから修正バッチを入手します。

回答No.1

t_nojiri

>デバイスドライバが原因らしい

って突き止めたのはどうしてですか？
まずは、マイコンピュータ右クリックして管理からイベントビューア等を確認して原因を突き止めますが・・・。
後は、ワトソンログが出てればそちらを確認します。

補足

windows microsoftにエラー報告をしたら「デバイスドライバが原因」と回答されましたが、具体的な回答は無かったです。
イベントビューアを確認したところシステムエラーがありましたがよく分かりません。
ワトソンログとはどういったものですか？