アカウントの追加（送信可能、受信不可能）

質問

会社のアドレスに来るメールを家でも見れるように、メールのアカウントを追加しようとしています。メーラーはアウトルックエキスプレスです。OSはXPです。メールアドレス、アカウント、パスワードは教えてもらいました。これだけで、送信は出来るようになったのですが、受信が出来ません。アカウントが不正だという詳細メッセージが出ています。POP3とSMTPも何か会社にあわせた個別の設定にしないといけないのでしょうか？よろしくお願いいたします。

回答No.1

kuma-ku · ベストアンサー

こんばんは
恐らくですが、会社の中にPOP サーバがあるためでは無いでしょうか？

SMTP サーバは、メールの転送が可能なサーバなので、外部から利用できる場合があります。
※あまりよろしくは無いですが。。。

しかし、メール受信用のPOP サーバは社内LAN 内にあって、
ルータやファイアウォール、またはPOP サーバに
フィルタリングされている場合があります。

その場合は、外部から接続できるように
通信ルールを作ってもらう必要があります。

お礼

POP３とSMTPが間違っていました。長らく時間がかかってしまいましたが無事解決いたしました。ありがとうございました。

回答No.2

rika3714

会社から設定に必要なアカウントやパスワードを
教えてもらえたということは
アクセスして良いと会社が認めていると判断します。

OUTLOOKのを立ち上げ、まず会社用の新しいアカウントを作成します。
１．メニューのツールをクリック
２．アカウントをクリック

◆インターネットアカウントの画面が出ます◆

３．右側の追加ボタンをクリック
４．メールをクリック

◆メールアカウント設定のウィザードが出ます◆

１．表示名を入力（仮に会社とつけます）
２．電子メールアドレス入力
３．pop３を確認し、popサーバーとsmtpサーバーを入力
４．メールアカウント名を入力
５．メールパスワードを入力
６．パスワードを保存して次へで完了

インターネットアカウントのメールのところに
新しく作ったアカウント（会社）が追加されています
その新しいアカウント（会社）をクリックし
青く反転したら右側のプロパティボタンをクリック

◆会社のプロパティの設定画面が出ます◆
１．サーバータブをクリック
２．下の送信メールサーバーの項目で
３．このサーバーは認証が必要にチェックを入れる
４．右の設定ボタンをクリックする

◆送信メールサーバー画面がでます◆

ログオン情報
次のアカウントとパスワードでログインするにチェック
アカウント名にメールアドレスを入力←注意
パスワードにメールパスワードを入力
パスワード保存にチェックを入れる
以上の設定で試してみて下さい。

お礼

丁寧な解説をありがとうございました。やはりPOP3とSMTPが間違っていました。無事設定できました。