- ベストアンサー
firefoxの更新ができないです
新しい更新があるとウィンドウ右上に赤い矢印のようなマークが出て更新できるようになるのですが、 そのマークをクリックし、「Fire fox 1.0.2(ja-JP)Software Update」をインストールしようとしても、 「更新中の問題 ソフトウェアの更新中に問題が発生したFire foxは 全てのコンポーネントの更新を完了出来ませんでした。」 となります。エラーの詳細を見ると、 「ファイルがダウンロードできないか壊れているまたはその他の理由により、 次のコンポーネントをインストールできませんでした。 Fire fox 1.0.2(ja-JP)Software Update(ダウンロードのエラー)」 となります。どうすれば正常にインストール出来るようになるでしょうか? 宜しくお願いいたします。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
またお邪魔します。 「ソフトウェアのインストール」はクリアしていたようですね。 他には複数ユーザーで使用しているPCとか、プロキシ経由で接続するとうまくいかないこともあるようです。 一応、firefox日本語版の説明を貼っておきます。 ************************************************** Firefox 1.0.2 のインストールを開始する前に、インストール先に指定したディレクトリが空で、過去のバージョンの Firefox が含まれていないことを確認してください。 # マルチユーザシステムで、Firefox をアクセス制限のある場所にインストールした場合、その場所にアクセス可能なユーザがまず最初に Firefox を起動する必要があります。そうすることで、初回起動ファイルがすべて生成されます。この作業を行わないと、インストールされた場所に書き込み権限を持たないユーザが Firefox を起動しようとした場合、Firefox が必要とする初回起動ファイルが正しく生成されません。 # アップグレードの際、拡張機能やテーマはすべて無効化されます。これは問題ではありませんが、見た目にはそのように受け取られる場合もあります (そのため、ここに書かれているのですが)。詳しくは上の「拡張機能とテーマ」をご覧ください。 # ソフトウェアアップデートではプロキシ認証が要求されないため、プロキシ経由で接続している場合は失敗します (該当バグ)。解決策は、ブラウザで Web ページを開いてプロキシサーバーにログインしてから、ソフトウェアアップデートを実行してください。 # ソフトウェアアップデートは、Firefox がインストールされている場所に書き込み権限のないユーザが実行すると失敗します。これは、ソフトウェアアップデートがその場所にあるファイルを置き換え・作成する必要があるためです。 ヘルプドキュメントに、「新しいウィンドウを開くリンクは全て次の場所に開く (リンクと同じタブまたはウィンドウ/新しいタブ)」という「シングルウィンドウモード」オプションに関する記述がありますが、この機能に問題が見つかったため、リリース直前に無効化されました。ヘルプのこの項目は無視してください。シングルウィンドウモードを有効にするには (クラッシュする場合がありますので自己責任でお願いします)、設定コンソール (ロケーションバーに "about:config" と入力して Enter キーを押すと開きます) で browser.tabs.showSingleWindowModePrefs の値を trueに設定してください。 共有マシンで、アクセス権の限られたユーザが、自分の書き込み権限のある場所に Firefox をインストールした場合でも、マイナスの副作用が発生する場合があります (デフォルトブラウザその他のキーが正しく設定されないなど)。それでもブラウザは使えます。アクセス権の限られたユーザがインストールする場合、アクセス制限のある場所や共有の場所にインストールしてはいけません。インストールに失敗する可能性があります。 *************************************************** 他には、セキュリティソフトが邪魔してうまくダウンロードできない可能性もあるかもしれません。ダウンロードする間だけセキュリティソフトを止めてみると有効なときもあったのでどうしても駄目ならこれも試してみてください。
その他の回答 (3)
- lesson
- ベストアンサー率37% (555/1493)
「ツール」-「オプション」-「web機能」で「webサイトによるソフトウェアのインストールを許可する」にチェックは入ってますか? これが外れていると更新もインストールできないはずですので見ておいてください。 なお、更新ができたら、またその部分のチェックは外しておいた方がセキュリティ上安全ではあります。
お礼
回答ありがとうございます。 早速確認した所、 「webサイトによるソフトウェアのインストールを許可する」 にチェックは入っていました。何故できないのでしょうか・・・
- korokoro17
- ベストアンサー率55% (414/743)
ダウンロードが終了してセットアップが開始されたら次へ進む前にFireFoxを終了していますか? FireFoxを起動したままだと一部のファイルが更新できないと思います。
- manapi2929
- ベストアンサー率54% (328/604)
まずは通常のインストールを試してみましょう http://www.mozilla-japan.org/ こちらからダウンロードを行って Firefoxが閉じた状態で通常のインストールしてみてください 上書きインストールできるかもしれません ヽ(^ー^)ノ
お礼
再度の回答ありがとうございます。 ただ今一つ一つ項を確認した所、全て問題なさそうです。 プロキシや共有マシンも使っておりませんし、今まで正常に更新できていた分、不思議でなりません。 先ほど、更新だけでなく、ダウンロードもできなくなっていることに気が付きました。 firefox自体がおかしくなってしまったのでしょうか・・・。 質問ナンバー q=1310312 で内容を変更して再質問させていただきました。 良ければそちらもご覧いただけると幸いです。