Vistaへのアップデートができない

2016/06/13 09:43

このQ&Aのポイント

NEC VALUESTAR VW770 32ビットデイスクトップパソコンのWindows Vista　SP2の起動や動作が重くなり、再インストールしたが、Windows Updateがうまくできない
Windows Updateのコンポーネントをリセットする方法を試みたが、進行が止まりインストールできない
解決できないため、現在のWindows Updateを削除し、新しいWindows Updateソフトウェアをインストールして修復を試みている

tadoyan
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Windows Vista
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ベストアンサー

noname#220994

2016/06/13 18:06 回答No.3

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/971058#%2Fja-jp%2Fkb%2F971058 リンクのURLを開くと、windowsVista・windows XPの項目で詳細情報があるので、詳細情報をクリックします。 windowsVistaのOSでコントロールパネルを開いたとき、クラシックの表示があるかとは思いますが、クラシックの表示でなく通常の表示から、windows Update をクリックする、次にwindows Updateの問題の解決をクリックします。https://support.microsoft.com/ja-jp/gp/windows-update-issues/ja windows Vistaをクリックします。このとき、ツールをダウンロードしてください。

その他の回答 (2)

noname#220994

2016/06/13 12:21 回答No.2

windows Vistaによるwindows Updateでの更新プログラムを妨げているようなので、次のことから実行をしてみてください。コントロールパネルを開き、問題の発見と解決をクリックする、魏に、システムとセキュリティ・wimdows Updateで問題を解決するをクリックします。次へをクリックします。管理者としてトラブルシューティングを実行するをクリックする、問題が検出をされた場合は、ウィザードの指示に従ってコンピューターを修復してください。

質問者

補足 2016/06/13 15:16

早速のご回答ありがとうございます。ご教示に従って「更新プログラムを妨げているような」原因と対策を対応中ですが成果なく、未解決です。ご教示内容で補足コメントしますが (1)コントロールパネルを開き、問題の発見と解決をクリックする具体的に、コントロールパネルには「問題の発見と解決」のクリックする項目はありませんので、コントロールパネルの左欄「クラシック表示」にして、右欄の「問題のレポートと解決策」を開いて各タスクを見ましたが結局解決策は、ありませんでした。 (2)システムとセキュリティ・wimdows Updateで問題を解決するは、どこにあるのでしょうか？コントロールパネルには、クラシック表示で文言に似たもので「システム」、「Wimdows Update」、「Wimdows　Defender」、「セキュリティセンター」がありますが、「問題を解決するをクリック」する項目がありません。なお、「Wimdows　Defender」では、更新プログラムのダウンロードがブロックされているのではないかと「新しい定義を確認する」ため「更新プログラムを今すぐ確認する（ｋ）」ボタンがクリックできない（グレー表示である）ので、ダウンロードすることができません。定義のバージョンが「1.221．457.0（作成日時：2016/05/24　9：39）」となっています。 (3)管理者としてトラブルシューティングを実行するをクリックするどこのどの画面ででそのような操作をするのかわかりません。改めてご教示ください。